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Cómo hicieron estos empresarios estrella para construir unicornios y qué se puede aprender de ellos
Si tu negocio existente se ha estancado y es obsoleto, es posible que debas encontrar una tendencia emergente para agregar un nuevo crecimiento y pivotar.
Bill Gates y Paul Allen comenzaron Microsoft escribiendo software para computadoras. Gates abandonó Harvard y arrancó su empresa con Allen en Nuevo México. Posteriormente, se mudó a Seattle y dio un giro cuando compró el sistema operativo que construyó su imperio, lo autorizó a IBM en un acuerdo histórico no exclusivo y dominó las PCs. Gates dio un giro posterior cuando llegó Internet y Netscape amenazó su dominio. Adoptó Internet, lanzó Internet Explorer y mantuvo el liderazgo de Microsoft.
Steve Jobs fundó Apple como una empresa de computadoras con su propio sistema operativo. La convirtió en líder en la industria, pero posteriormente fue despedido. Cuando volvió a una Apple que se tambaleaba y estaba a punto de fallar, primero la estabilizó. Luego dirigió la empresa al iPod, una plataforma legal de descarga de música para vencer a Napster, desarrolló el iPod y puso a Apple en el camino para convertirse en una de las compañías más grandes del mundo.
Uber fue iniciado por Travis Kalanick como una forma para que la gente alquilara limusinas. Cuando muchos propietarios de automóviles que no eran limusinas ofrecieron sus servicios de conducción, Kalanick giró sabiamente para permitir que cualquiera condujera a cualquiera e hizo historia.
La lección clave para todos los empresarios, dueños de negocios y gerentes corporativos: es posible que haya que cambiar el negocio si se desea crecer en una nueva tendencia emergente. La flexibilidad es clave hasta que:
- Has encontrado la tendencia emergente de alto potencial adecuada: los emprendedores-unicornio no iniciaron tendencias, se lanzaron sobre ellas a medida que estaba surgiendo y la dominaron.
- Has encontrado la estrategia correcta en la tendencia emergente: incluye el producto inicial correcto, el segmento objetivo correcto, los competidores directos correctos, la estrategia de ventas adecuada o la prueba correcta para asegurarte de que podés tener éxito y dominar tu mercado, y hacerlo con menos.
- Tenés las habilidades adecuadas para ejecutar tu estrategia en la tendencia emergente, que incluyen habilidades de puesta en marcha para iniciar la empresa; lanzar el despegue de habilidades sin financiamiento en la nebulosa tendencia emergente, habilidades de crecimiento para vencer a tus competidores directos y dominar la industria.
Si estás comenzando tu empresa, tené en cuenta que tu primer plan puede ser un marcador de posición y que es posible que tengas que pivotar para tener éxito. Si tu negocio existente se ha estancado y es obsoleto, es posible que debas encontrar una tendencia emergente para agregar un nuevo crecimiento y pivotar.
*Con información de Forbes US
¿Es positiva o negativa la dimisión silenciosa?
Ante el aumento del Quiet Quitting o dimisión silenciosa, los expertos debaten entre si es un aspecto tan negativo como hemos oído.
Este fenómeno tiene que ver con la apatía de los colaboradores en su lugar de trabajo. Pero debemos pensar que es una consecuencia directa más de la pandemia.
La crisis sanitaria impactó en el bienestar y la salud de las personas. Pero también en el elemento social de la población. Dejamos de vernos y nos centramos en pocas cosas.
Las empresas pidieron ayuda a los colaboradores, se realizaron despidos, horas extras, un esfuerzo sobrehumano. Y ahora, una vez superado, volvemos al punto de inicio. Y encima con síntomas de burnout agudo en muchos sectores.
La dimisión silenciosa es algo que, como recursos humanos o líderes, ya habíamos visto, sin embargo, el rebranding hace que ahora esté más en boga que nunca.
Hay una expresión que se ha usado bastante en el mundo empresarial: “cuando llega la hora se cae el boli”. Este mensaje es una clara crítica a los empleados que se iban a su hora.
Pero esto ha cambiado, la forma de ver el trabajo ha evolucionado y vamos a ver con detalle causas, consecuencias y el porqué de todo esto.
Trabajar para vivir
Hasta hace poco mucha gente vivía para trabajar. Estaba bien considerado en nuestra cultura dedicar mucho tiempo al trabajo y aquel que no lo hiciera se sentía como un outsider, pero la pandemia trastocó esto.
Quiet quitting es una manera de trabajar. Un fenómeno que impulsa a los profesionales a hacer estrictamente su trabajo y en su tiempo. Nada más ni nada menos.
Es un concepto controvertido, porque nos han hecho pensar que es un mal comportamiento. Hay una crítica ilícita en ese “se cae el boli”. Pero ¿qué hay de malo en cumplir con el horario y hacer las tareas asignadas?
Según el psicólogo Rafael San Román, PR Manager en ifeel, existen diferentes tipos de colaboradores que realizan esta dimisión silenciosa, pero con diferentes causas y necesidades.
Por ejemplo, hay aquellos trabajadores que están a gusto en el trabajo y realizan sus tareas, pero no se extralimitan para no quemarse.
Luego encontramos aquellos que están a disgusto y usan el quiet quitting como forma de venganza. Ahí encontramos una mala relación entre empresa y trabajadores.
Y finalmente, encontramos a personas cuyo trabajo no es la prioridad principal en su vida. Ahí se da una desromantización del trabajo y se ve solo como un medio para poder vivir y no un vivir para trabajar.
Ante estos tres panoramas las empresas deben plantearse: ¿es negativo para nosotros?
Causas de la Dimisión silenciosa
Si se produce la renuncia silenciosa la empresa sale perdiendo, porque no significa que los empleados deban hacer más horas, pero sí estar comprometidos con la empresa y el tiempo que estén ahí, aportar su máximo potencial.
Aquí van algunas de las causas de este fenómeno:
- Ausencia de liderazgo: necesitamos a un líder que haga un trabajo incentivador. Según Harvard Review los líderes deficientes tienen más equipo en renuncia silenciosa.
- Problemas de comunicación interna: no se conoce qué hace cada área, cómo evoluciona el negocio, no hay posibilidad de preguntar, no hay confianza en el futuro y se desconocen los futuros retos.
- No conciliación laboral: no se tiene en cuenta la vida del colaborador, no se piensa en él fuera de la oficina y por lo tanto no hay políticas de conciliación.
- Malestar de los colaboradores: si cambia todo el equipo ya no es la empresa donde trabajo. Si hago un esfuerzo extra pero no hay la misma predisposición por parte de la empresa ¿es una relación sana e igualitaria?
- No conocer el propósito o compartirlo con los colaboradores
- No feedback: las tareas y asignaciones con imposiciones de arriba abajo. No se puede dar feedback, ni presentar ideas… Es un trabajo estancado.
Ante estas causas el experto en liderazgo israelí y profesor de Harvard Tal Ben- Shahar define tres tipos de colaboradores en el lugar de trabajo.
- Job as a work: el trabajo simplemente es una necesidad.
- Work as a Carrier: la persona quiere progresar y crecer, pero la empresa y su propósito no es determinante.
- Work as a challenge: se da cuando el propósito de la persona y la compañía están completamente alineados. Se produce una sinergia perfecta.
Esto supone un gran reto para el área de Recursos Humanos porque los colaboradores deberían estar comprometidos con 3 elementos. El primero la empresa y lo que esto supone: cultura, propósito, valores y comportamiento.
El segundo con el equipo, es decir, con el líder, los compañeros de trabajo y conseguir un buen ambiente. Y el último estar comprometidos consigo mismo, con la propia persona. Esto hace referencia a cómo me tratan, si crezco o no, qué oportunidades de crecimiento y aprendizaje tengo, etc.
Una persona comprometida tiene un mejor rendimiento y también un gran recorrido de desarrollo profesional.
Si conseguimos que los colaboradores estén comprometidos con estos tres aspectos difícilmente se dará la renuncia silenciosa.
Las políticas de bienestar y salud son una gran palanca de atracción y retención del talento.
Nuevas generaciones y perfiles senior
No es beneficioso generalizar y decir que estas circunstancias se dan más en las nuevas generaciones. Cada persona es un mundo y sus circunstancias, a veces es fácil adaptar el tema de la generación a este tema.
Los perfiles seniors también pueden encontrarse ante la situación de ver que la empresa no hace nada por ellos o limita su crecimiento.
Hay un elemento emocional en el trabajo y no es beneficioso suprimirlo. Vivir y trabajar por un propósito es mucho más gratificante que hacer las tareas sin más.
No podemos presuponer las necesidades y actitudes de nuestros colaboradores, es importante certificar qué está sucediendo y cómo se sienten. Ahí el líder juega un papel primordial.
No es lo mismo estar cansado que desmotivado. No es lo mismo estar frustrado que cansado, no es lo mismo tener miedo que estar enfadado, etc.
Los líderes deben tener habilidades y herramientas estructuradas para saber qué les está pasando a las personas en sus equipos. Todos mandamos muchos mensajes, algunos verbales y otros no, por ese motivo es vital la formación del líder y su predisposición de querer saber.
Lo mismo si nos referimos a la empresa. Hay que tener voluntad de ver qué sucede e intentar buscar una solución acorde.
La comunicación más la confianza son el camino ideal para atajar la renuncia silenciosa.
Si queremos equipos de alto rendimiento debemos pensar como deportistas. Estos tienen una visión general y total de su bienestar: estabilidad, económico, mental, física y nutricional.
Desmotivación, ¿sólo es culpa del trabajador?
Muchas empresas ponen mucho énfasis en la atracción y el onboarding, pero pasan por alto el ciclo de vida del colaborador en la empresa.
Los profesionales quieren crecer y desarrollarse. En este sentido aparece también el concepto despido silencioso y se da cuando la empresa no asciende a una persona, no lo forma, no cuenta con él. Ésta puede ser una causa también a ese sentimiento de estancamiento profesional.
La empresa debe pasar a la acción y para ello debe tener en cuenta:
- Desarrollo personal y profesional de su equipo
- Propuesta de valor para el empleado
- Programas de formación
- Líderes empáticos
- Comunicación horizontal y contar con varios canales
- Crear lazos de confianza entre el equipo y la empresa
- Espacios de trabajo adecuados y momentos de socialización, incluso en modalidad híbrida.
- Beneficios adicionales; reconocimiento y conciliación. Si no es posible teletrabajar, debemos buscar otras alternativas para mejorar la flexibilidad.
Ante este panorama debemos preguntar qué quieren y qué valoran actualmente. Por ejemplo, en Latinoamérica una de las peticiones más populares es la formación en economía personal.
No podemos pensar que la desmotivación es culpa solo del trabajador. Analicemos las acciones llevadas a cabo por la empresa y seamos autocríticos. Solo partiendo de esa situación encontraremos la manera de acabar con la dimisión silenciosa en nuestras organizaciones.
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Growth Mindset: el crecimiento profesional de tu equipo para adaptarse al futuro
El término Growth Mindset fue acuñado por la psicóloga Carol Dwek para referirse a la capacidad de desarrollo de las habilidades de una persona, desde las más básicas hasta las más complejas.
Este término fue evolucionando y las empresas se dieron cuenta que debían acoger esta estrategia para adaptarse a los nuevos tiempos, ya que esta capacidad de adaptación es la única ventaja competitiva para sobrevivir al mercado.
Este concepto va más allá del upskilling. El objetivo es incrementar la productividad, la motivación y disminuir la sensación de estancamiento profesional por parte de los profesionales.
A nivel empresa, la inversión en formación se ha convertido en la herramienta fundamental para la supervivencia y la adaptación al futuro.
Cambio de pensamiento
Hay factores externos que escapan a nuestro control. Lo que nosotros pensamos de nosotros mismos y del entorno acaba determinado el éxito o el fracaso de la tarea. Por este motivo, es importante tener un pensamiento positivo que nos haga superar las dificultades.
El Growth mindset da por hecho que siempre hay posibilidad de mejora y de crecimiento. Esta mentalidad empuja a las personas a superar los retos y tomar riesgos, a hacer crecer su creatividad e innovación, a convertirse en líderes que generan constantemente nuevas ideas y soluciones.
¿Pero cómo afecta esta mentalidad a los colaboradores? ¿Se sienten esperanzados o con mucha presión? ¿Qué sucede con el miedo al cambio?
El mundo está constantemente cambiando y es imposible quedarse al margen. Las organizaciones deben guiar a su equipo por este escenario tan diferente, por eso es importante que ese pensamiento de crecimiento se traslade a las culturas corporativas.
No se trata de presionar a los colaboradores, si no de encontrar la manera adecuada de transmitir este valor y propulsar su crecimiento, de forma voluntaria, para poder seguir siendo profesionales activos y competitivos.
La importancia de una vida de aprendizaje
Las habilidades y el conocimiento se han vuelto imprescindibles para cualquier profesional. Hoy en día es importante y necesario no dejar de aprender, de ir desarrollando nuevas habilidades para poder realizar un buen trabajo.
Bajo este punto de vista el aprendizaje se convierte en una faceta más de la vida personal y profesional.
Ante este escenario nos encontramos a dos tipos de profesionales:
- Fixed Mindset: asumen que ciertos aspectos de su inteligencia, creatividad y personalidad no pueden ser modificados. Asumen que a veces sus esfuerzos son en vano porque ya venían así de serie.
- Growth Mindset: creen que pueden desarrollar habilidades y practicar para ir creciendo día a día. Les encantan los retos y disfrutan el camino de crecimiento, aunque no siempre sea un éxito.
En la mayoría de empresas nos encontramos con estos dos perfiles. Nuestra misión es intentar convencerlos a ambos que la preparación y formación son necesarias, aunque haya aspectos de su personalidad que nunca cambien.
Entrenar la mentalidad de crecimiento
Establecer una mentalidad de crecimiento ayudará a tu empresa a aumentar la productividad, la motivación del equipo, generar confianza en la organización y establecer un sentimiento de pertenencia.
Para una compañía que aspire a sobrevivir, la formación y el entrenamiento es esencial a largo plazo.
Si tu equipo es capaz de adaptarse e innovar, será capaz de sortear los obstáculos y los cambios que cada vez se implementan de forma más rápida.
Para poder establecer una estrategia de formación es importante que el área de RR.HH. se asegure de que la experiencia que los empleados tendrán será positiva, así como la calidad del contenido y la correcta distribución entre los miembros del personal.
El uso de nueva tecnología tiene que ir asociado a un programa de aprendizaje que se adapte al 100% con las necesidades reales de ese equipo. La capacitación debe tener un propósito y un uso a corto plazo.
A esta premisa hay que sumarle el hábito de aprender, también conocido como learnability.
Claves para establecer el Growth mindset
La aportación del término ha tenido un gran impacto en el mundo corporativo, ya que existe la idea de que la gente puede crecer y aprender, desarrollar nuevas habilidades y ser feliz.
Antes de ver los beneficios es importante que las empresas implementen estas claves para tener una base sólida a la que aferrarse.
- Establecer períodos de tiempo tanto para aprender como para ponerlo en marcha. Es importante establecer estos periodos y deadlines para ver los resultados de la estrategia y conseguir ver cambios a corto plazo.
- Sin miedo al fallo o al error. Del error se aprende y no debe ser un motor para paralizar el resto de los pasos de nuestro aprendizaje. A veces se tienen que tomar riesgos que pueden salir bien o mal, lo importante es el proceso.
- Acabar con las autolimitaciones. Que levante la mano aquél que no ha pensado que algo no podría hacerlo. Nuestras creencias limitantes no nos permiten crecer y desarrollarnos. Nos arrebatan la motivación y abonan el miedo al fallo. Como empresa debemos apoyar y animar a que sigan su camino y crezcan lo máximo posible.
Pasos para construir una estrategia de crecimiento
- Ofrece oportunidades reales de formación: crea programas de formación adecuados a las necesidades del equipo. Cada uno de ellos puede tener carencias o motivaciones distintas. Además, cada uno contará con un tiempo diferente, así pues, ofrece diversas opciones como cursos, documentación, experiencias, masters…
- Crea un sistema de almacenaje y compartición de esos conocimientos: está demostrado que aprendemos mucho más cuando hay una actitud proactiva y también cuando explicamos lo que sabemos a los otros. Usa esos dos puntos a tu favor y crea un sistema para almacenar el conocimiento que sea compartido y usado por todos los miembros de tu empresa.
- Canales de comunicación: es importante que los miembros tengan canales donde comunicarse, compartir dudas, expresarse y dialogar sobre lo nuevo que han aprendido. El intercambio favorece la innovación y ayuda a buscar soluciones alternativas.
- B- Learning: cada empleado tendrá necesidades específicas. La formación online es flexible y se adapta al tiempo y lugar de cada uno. Si tu empresa tiene la opción de facilitar este tipo de formación, puede que sea una buena solución para aquellos empleados que no dispongan de tanto tiempo.
- Liderazgo: esta estrategia también tiene que ver con los líderes. Para que todo el equipo crezca los líderes deben ser conscientes de ello y animar a su equipo a seguir la senda del aprendizaje. Así, como, deben ser ejemplo de lo que predican.
Actualmente es necesario que las organizaciones inviertan en formación y capacitación de nuevas tecnologías para optimizar el trabajo y brindar una buena experiencia al empleado.
No lo dudes, cuando alguien crece y se desarrolla, también lo hace su entorno y en las empresas ese lema debe estar presente hoy más que nunca.
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Los liderazgos humanistas requieren de soft skills
Todo el mundo quiere tener un buen jefe e incluso fantasear con convertirse en un buen líder y cambiar cosas o formas de dirigir que no te han gustado.
En 2023 los liderazgos deben ser humanistas, deben centrarse en las personas y crear lazos de confianza entre los miembros del equipo. Pero para que eso sea posible, es necesario que el líder cuente con las soft skills adecuadas.
¿Qué es el liderazgo humanista?
Es aquel que procura dar sentido al trabajo de las personas en la empresa. El objetivo es ayudar a descubrir el sentido de la acción empresarial y el papel que juega cada uno.
El liderazgo humanista se basa en los demás, en ayudar a encontrar sentido a nuestro día a día y entender que nuestro trabajo va más allá de las tareas.
Este líder comparte una cosmovisión profesional y se basa en el growth mindset, en la creencia de que todos podemos seguir creciendo y aprendiendo.
Habilidades blandas y actitudes para triunfar
Aquí van el conjunto de habilidades necesarias para ejercer un liderazgo humanista.
- Comunicación
Esta habilidad es una de las más necesarias. Útil para comunicar los valores de la marca, para hablar con el equipo e incluso para promocionar y entablar relaciones con clientes.
Los directivos no solo se representan a sí mismos en las redes, también son portavoces de sus empresas.
El contenido es esencial porque marcará los ejes más importantes de la huella que tienes en las redes. Esta está directamente vinculada a la reputación, a la autoridad y al expertise.
Si tienes una frutería te levantas y muestras lo ricas y bonitas que son tus frutas. ¿Por qué no hacer lo mismo aprovechando la tecnología?
El objetivo es construir relaciones transparentes, auténticas y cercanas con clientes, compañeros, equipo y futuros candidatos.
Construir esa imagen de marca es una labor diaria y debemos estar comprometidos todos los que formamos parte la organización.
- Autoconocimiento
La autoconsciencia de marca más el autoconocimiento da como resultado organizaciones inteligentes y sanas con líderes aptos y eficientes.
Lo que no se mide no se puede mejorar y lo mismo sucede con lo que no se conoce. Si nosotros no somos conscientes de nuestras habilidades, no sabes cómo reaccionamos y en qué debemos mejorar, no podremos trazar un plan de acción para conseguirlo.
- Coherencia y ejemplo
Las personas a veces somos incoherentes y pedimos cosas que nosotros no estamos dispuestos a hacer o dar.
Para ser un buen líder debemos ser coherentes y actuar tal y cómo exigimos a nuestros equipos. Lo mismo debe hacer la marca y ser consciente con el contenido, no debemos hablar solo de nosotros, hay que hablar de cosas que sean de interés para tu comunidad.
Este punto está estrechamente ligado con la comunicación. La coherencia y el ejemplo deben ir ligados a una buena forma de comunicar.
- Openminded
Hay que ser abierto de mente. Las cosas cambian demasiado rápido y debemos adaptarnos a eso con la mejor actitud posible.
“Siempre se ha hecho así” ha quedado obsoleto y más si hablamos de liderazgo y dirección de equipos.
La amalgama de diferentes perfiles y personalidades pueden dar resultados espectaculares si sabemos cómo gestionarlo.
- Generosidad
Como líderes debemos ser generosos y compartir, elogiar y comentar el trabajo de otros.
Poder convertirte en mentor y enseñar a alguien es esencial para hacer un buen papel y conseguir que tu equipo trabaje de forma colaborativa y en confianza.
La generosidad juega siempre a nuestro favor.
- Humildad y naturalidad
En el trabajo debemos ser nosotros mismos. Pasamos mucho tiempo ahí como para interpretar un papel.
Eso no significa que no podamos cambiar o modificar cosas para mejorar la convivencia, pero la naturalidad debe prevalecer por encima del resto.
Además, la humildad siempre es una buena actitud en el trabajo. Una encuesta realizada por Computrabajo demostró que el 44% de los profesionales espera que su líder sea empático y tenga respeto por todos.
- Adaptabilidad y gestión del cambio
Liderazgo y cambio van unidos de la mano. Las personas son cambiantes y el mercado laboral también, por ende, no se puede dar liderazgo sin adaptabilidad y buena gestión del cambio.
Todo cambio debe tener sentido o ir en una dirección. La clave para el manager es dar con ese sentido, saber contarlo y encontrar las herramientas adecuadas para que no sea traumático.
- Presencialidad
Esta capacidad no se trata de ir a la oficina o de estar siempre presente, si no de estar disponible para el equipo. Crear lazos en los que el equipo pueda pedirte ayuda, pedirte consejos o incluso comentarte algo sin encontrarse siempre la puerta cerrada o la agenda llena.
Como líderes, una de nuestras prioridades es el equipo y debemos hacerles saber qué pueden contar con nosotros en todo momento.
La labor del líder
Estas son algunas de las actitudes y soft skills que diferencian a un buen líder de un jefe. Sabemos que en cada sector primarán unas habilidades por encima de otras, pero no queremos dejar pasar la oportunidad de remarcar el liderazgo humanista, por y para las personas.
Los profesionales han evolucionado, las empresas también y a los líderes no les queda más remedio que adaptarse a estos cambios. De hecho, es el momento de pensar qué se ha hecho hasta ahora y mejorarlo.
Todos hemos vivido situaciones complicadas con algunos jefes, así que esta es la oportunidad para cambiar y hacerlo diferente.
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¿Qué es un Business Development?
¿Por qué necesitas saber qué es un Business Development? En los últimos años, esta figura ha alcanzado una gran relevancia debido a que es un elemento fundamental en el desarrollo de un negocio.
Hoy en día, el mercado es altamente competitivo, por lo que resulta normal que en algún momento sientas que tu emprendimiento está estancado y pareciera que no va a crecer más. Es por eso que debes saber qué es un Business Development Manager, ya que este profesional puede ayudarte a encontrar el impulso que necesitas.
En el siguiente artículo, te enseñaremos qué es un Business Development y cuáles son sus funciones dentro de una organización. Además, si te encuentras interesado en desempeñar este tipo de rol, te diremos cuáles son las habilidades que todo Business Development Manager necesita tener.¡Empecemos!
¿Qué es un Business Development Manager?
Todo emprendimiento empieza poco a poco. Lo primero es tener éxito a nivel local, sin embargo, siempre se tiene la expectativa de poder ampliar el negocio y llegar a un público más amplio. Es en ese momento en donde entra en acción el Business Development Manager.
Pero, ¿qué es un Business Development? Es la persona encargada de buscar e identificar las oportunidades de negocio que puedan ayudar a la expansión de la empresa, tanto a nivel nacional como internacional.
El Business Development Manager, también conocido como Director de Desarrollo de Negocio, cumple una función que está directamente relacionada con el departamento de marketing y se encarga de forjar las relaciones comerciales que puedan ayudar a cumplir los objetivos del negocio.
¿Cuáles son las funciones de un Business Development Manager?
Para que puedas entender mejor qué es un Business Development, revisaremos a mayor profundidad cuáles son las principales funciones que desempeña esta figura dentro de la empresa:
1. Analizar y estudiar el mercado
Para poder identificar cuáles son las estrategias adecuadas para el negocio, primero se necesita identificar las necesidades del mercado. Es por eso que una de las cosas que hace un Business Development es un estudio de mercado empleando diferentes herramientas como encuestas, entrevistas, focus groups, entre otros.
2. Estudiar a la competencia
Otra de las funciones de un Business Development es analizar el desempeño de las competencias. Para ello, Sergio Cardona, docente de nuestro curso online de Plan de negocios desde cero, recomienda hacer una matriz comparativa en donde se especifiquen los atributos más importantes, como:
- Año de creación
- Nicho
- Tendencia
- Calidad del producto o servicio
- Imagen
- Precio
- Competencia directa e indirecta
- Seguidores en redes sociales, etc.
¿Cuál es el perfil de un Business Development Manager?
Ahora que ya sabes qué es un Business Development Manager, seguro habrás notado que se trata de un cargo que cumple funciones muy importantes para la empresa. Como era de esperarse, no cualquiera está preparado para asumir un puesto como este.
Si te encuentras interesado en ocupar este puesto o estás en la búsqueda de un Business Development Manager para tu negocio, entonces presta atención a las siguientes características que, según el portal GizTab, son necesarias para este trabajo:
- Capacidad analítica y orientada al desarrollo de estrategias.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Aptitudes de comunicación efectiva.
- Dominio de diferentes idiomas, siendo indispensable el inglés.
- Capacidad de cumplir múltiples tareas.
- Excelentes habilidades para las relaciones interpersonales.
- Conocimiento de técnicas de negociación.
*Con información de cheana
Networking: cómo construir una sólida red de contactos para hacer negocios
La creación de redes de contactos se trata de construir relaciones. Pero estas relaciones no se desarrollan en un día. Se necesita esfuerzo constante, tiempo y una buena estrategia.
Así que acabás de comenzar tu propio negocio y ahora querés lograr un rápido crecimiento ampliando tu base de usuarios, impulsando tus ventas y aumentando tus conversiones generales, pero no sabes cómo hacer eso.
Hay varias maneras de hacer que eso suceda. Sin embargo, la forma más efectiva de hacerlo es construir una red de contactos sólida. Ya sea que administres una empresa pequeña o grande, tener una red es esencial para lograr el éxito que deseás.
¿Cómo se construye una red de negocios sólida?
La creación de redes de contactos se trata de construir relaciones. Pero estas relaciones no se desarrollan en un día. Se necesita esfuerzo constante, tiempo y una buena estrategia. Así que acá hay algunas buenas estrategias que pueden ayudarte a construir una red comercial sólida.
Aprovechar las redes sociales
Las redes sociales han hecho que sea mucho más fácil para las personas comunicarse con cualquier persona con la que quieran conectarse. Entonces, ¿por qué no aprovecharlo también para algunos fines de creación de redes?
Podés comenzar por encontrar algunos profesionales clave en tu campo a quienes admires y respetes. Conectate e interactuá con ellos en las redes sociales a través de conversaciones en línea y comentarios relevantes.
Asistir a eventos de la industria y funciones de networking
Asistir a eventos de la industria y funciones de networking puede ser una manera maravillosa de codearse con otros profesionales. Pueden ser ferias comerciales, conferencias, seminarios, etc. Dichos eventos te ayudan a dar a conocer tu nombre y tu rostro y le permite a la gente saber que vos también trabajás en la misma industria.
Pero no esperes a que alguien se acerque a vos y comience una conversación. Tomá la iniciativa de presentarte y dejar que la gente conozca tu trabajo. Al hacerlo, no lo hagas solo sobre vos y tu negocio. Tratá de aprender acerca de los demás, también.
Involucrarse en organizaciones afines
Una forma muy efectiva de construir una red profesional sólida es involucrarse en organizaciones relacionadas con tu campo. Una vez que lo hagas, sé un miembro activo ofreciéndote como voluntario o sirviendo en sus comités.
También podés asistir a eventos organizados por ellos y conectarte con otros miembros de las organizaciones a través de eventos de networking y redes sociales.
Ofrecer la experiencia
Ya sea escribiendo artículos, dando presentaciones o dando clases, compartir tu conocimiento a través de tu experiencia puede ayudarte a construir una reputación sólida y atraer nuevos contactos. Es una de las formas más poderosas de crear credibilidad para vos y tu negocio, lo que a su vez ayuda a generar confianza.
Al centrarte en construir una red comercial sólida, podés crear fácilmente oportunidades de colaboración, permitir el intercambio de ideas e información y proporcionar un foro para desarrollar la confianza y el respeto mutuo.
*Con información de Forbes US
Psicología: Por qué “visualizar riqueza” puede generarla efectivamente
La idea es que, a través de la visualización, las afirmaciones y otras técnicas similares, puedas convertir tus pensamientos en realidad.
Muchas personas acuden a terapia con una idea equivocada sobre la manifestación. Hacen preguntas como:
- “Recientemente me encontré con el concepto de manifestar riqueza. Empecé a comprar cosas más caras. Pero, aparte de dañar mi saldo bancario, no veo resultados. ¿La manifestación realmente funciona?”
- “Paso tiempo todos los días visualizando estar en una relación saludable. Un amigo me dijo que esto mejorará mi relación con mi pareja. ¿Por qué no estoy viendo los beneficios?”
- “Empecé a manifestar un ascenso en el trabajo. Les digo a todos los que conozco que estoy en camino de convertirme en el gerente regional más joven de mi empresa. ¿Cómo me saco este sentimiento de que les estoy mintiendo?
Manifestar, o el proceso de crear algo solo a través del pensamiento, a menudo se asocia con la espiritualidad y la pseudociencia. La idea es que, a través de la visualización, las afirmaciones y otras técnicas similares, puedas convertir tus pensamientos en realidad.
Sin embargo, el problema con la manifestación no es que sea totalmente acientífica. En cambio, es fácil vender una versión diluida a aquellos que no conocen nada mejor. Las redes sociales, especialmente TikTok e Instagram, son notorias por popularizar el concepto de dar me gusta a una publicación para manifestar riqueza, amor o poder. Estas publicaciones a menudo tienen una explicación pseudocientífica de cómo funciona la manifestación y esto, en última instancia, le otorga una mala reputación en los círculos científicos.
El impacto de la visualización
De hecho, la visualización y las afirmaciones son herramientas valiosas para la superación personal. Se ha descubierto, por ejemplo, que la visualización mejora el rendimiento atlético de las personas incluso cuando no realizan ningún esfuerzo físico. El simple hecho de ensayar ciertos movimientos utilizando el poder de la imaginación puede tener un efecto positivo en su desempeño real.
Entonces, la idea de traducir el pensamiento a la realidad no es descabellada. El truco es entender que nada que valga la pena es fácil. Acá hay dos errores que la gente comete cuando manifiesta algo.
#1. No entienden el concepto de locus de control
Muchas personas que creen en la definición de manifestación de la psicología popular tienden a subestimar el papel que juegan sus acciones para alcanzar sus objetivos. Para ellos, la manifestación es un truco de crecimiento sin esfuerzo. Generalmente, tienden a tener lo que se llama ‘un locus de control externo’, que es la creencia de que su destino lo deciden factores externos.
Un estudio mostró que los niños que tenían un locus de control interno, o la creencia de que tenían el poder de dar forma a sus vidas, tenían menos probabilidades de tener complicaciones de salud en la edad adulta en comparación con aquellos que tenían un locus de control externo.
La explicación es simple: los niños que creían que tenían poder sobre su salud comían menos comida chatarra, eran menos propensos a caer en vicios como fumar o tomar drogas y, en general, se cuidaban mejor. Por otro lado, los niños que creían que su salud estaba controlada por factores externos tenían menos probabilidades de tomar decisiones saludables en la vida.
Otro estudio publicado en The Journal of Organizational Behavior encontró que las personas que tenían un locus de control interno tenían mejores resultados en el trabajo. En comparación con aquellos con un locus de control externo, estos individuos estaban más motivados y tenían mejores experiencias con sus tareas y compañeros de trabajo. Parece que las personas que tienen un locus de control externo a menudo no dan los pasos necesarios para cerrar la brecha entre donde están y donde quieren estar.
Si bien la manifestación puede ayudarlo a definir los pasos que debe seguir para lograr su objetivo, lograr su objetivo depende de usted. Comprender que una meta se logra a través del proceso de aprendizaje, superación personal y trabajo duro. Las personas que logran grandes cosas suelen ser las que se enamoran del proceso.
#2. No entienden el establecimiento de metas
Los manifestantes a menudo tienen objetivos amplios o poco realistas. Según lo que esté de moda en las redes sociales en ese momento, incluso pueden manifestar una serie de objetivos diferentes a la vez. Esto es contraproducente.
Un estudio clásico publicado en Psychological Bulletin reveló la importancia de establecer objetivos específicos y desafiantes para aumentar las posibilidades de lograr sus objetivos. El estudio encontró que cuando una meta estaba bien definida y era desafiante, era probable que las personas gastaran más de su ancho de banda mental para lograrla. Tales metas aumentaron su esfuerzo, persistencia y motivación.
Entonces, en lugar de manifestar la riqueza, que es un objetivo intangible y mal definido, desglosarla. Para entender mejor lo que querés, hazte preguntas como:
- ¿Qué entendés por riqueza?
- ¿Tenés un plan para hacerte rico?
- ¿Tenés una línea de tiempo?
- ¿Qué tiene de especial su plan?
- Si lográs este objetivo, ¿qué planeás hacer con la riqueza?
Ahora, cree una meta SMART que se alinee con sus respuestas. Una meta SMART es aquella que es:
- Specific (Específica)
- Measurable (Medible)
- Attainable (Alcanzable)
- Relevant (Relevante)
- Time-bound (Limitada en el tiempo)
Esto es de lo que realmente debería tratarse la manifestación. Debe tratarse de poner su mente en un objetivo muy específico, tangible y relevante, que no es fácil de lograr (pero no imposible), y luego dedicar su energía para lograrlo dentro de un plazo.
Hay más para lograr algo que simplemente pensar en ello. No caigas en la moda de que manifestar algo solo significa sentarte e imaginar que todo en tu vida encaja mágicamente en su lugar. Visualice sus objetivos y tome medidas prácticas para alcanzarlos. Así es como conviertes tus pensamientos en realidad.
Seis formas para atraer negocios de alto nivel: los consejos de David Baker, autor de “The Business of Expertise”
A continuación seis consejos que, si se siguen al pie de la letra, pueden traer grandes resultados según el experto.
“Todos nos quejamos cuando recibimos esa propuesta de venta enlatada en LinkedIn, minutos después de aceptar una nueva solicitud de conexión”, dice David C. Baker, autor del excelente libro The Business of Expertise. “No sólo es ligeramente ofensivo y un poco ineficaz, sino que además hay algo en él que nos parece fuera de lugar, y es que los expertos no mendigan trabajo”.
Baker, a quien conocí hace 20 años en su conferencia Mind Your Own Business, dice que piense en las diferentes formas de vender como en los peldaños de una escalera de generación de contactos. El tercio inferior se compone de cosas que rara vez funcionan, que pueden perjudicar a su marca, pero que son todo lo que tiene en ese momento si hay poco tiempo para encontrar trabajo. Probablemente no va a encontrar mucha gente que piense que llevar un cartel en forma de bocadillo en la acera tiene sentido -más que trolear a los desinteresados en LinkedIn-, pero a veces se hace lo que hay que hacer.
“En los peldaños intermedios de esa escalera de generación de contactos es donde te ganas tus galones”, dice Baker, autor del excelente libro The Business of Expertise. “Puede elegir entre tomar prestada la plataforma de otro o crear la suya propia, y esta última opción debería ser siempre la predeterminada. Usted escribe o graba, entendiendo que su propia claridad viene en la articulación y no después de ella. Usted escribe o graba no después de resolver algo, sino para resolver algo. Le das a Google un contenido indexable que atraerá de forma natural a los interesados a tu pensamiento cuando escriban algo en un navegador, y Google es bastante bueno a la hora de entregar a esas personas, de forma orgánica”.
¿Pero qué pasa con el tercio superior de esa escalera? ¿Las cosas que están muy arriba y a las que poca gente llega?
“En primer lugar, reconozca que sólo dispone de una cierta cantidad de tiempo”, dice Baker. “Cuando sube una escalera, deja un peldaño para poner un pie en el más alto. De la misma manera, cuando puede subir con seguridad más alto, sustituye lo que estaba haciendo por algo de mayor altura que será aún más eficaz.”
He aquí algunos de esos enfoques que, según Baker, dan sistemáticamente grandes resultados.
Hablar para un público. “Eso puede ser desalentador, y los compromisos para hablar pueden ser difíciles de encontrar, pero empiece con más facilidad contratando a una agencia de contratación de podcasts que le encuentre dos colocaciones de alto nivel cada mes”, dice Baker. “Ellos se encargarán de todo, y usted sólo tendrá que presentarse para ser entrevistado por un presentador experimentado. Compártalo ampliamente después de cada aparición digna de mención”.
Colabore con otra entidad y coordine un estudio de investigación anual. “Si ya es lo suficientemente conocido, puede dirigirse a una asociación o a un departamento académico para que le ayuden con el trabajo de campo y la promoción”, dice Baker. “Esta es una de las opciones más noticiables”.
Escriba un libro, pero piense en algo más pequeño. “Puede crear su propio ‘sello’ y autopublicarse en Amazon”, dice Baker. “Algunos libros electrónicos sólo requieren 5.000 palabras, y es posible que usted ya tenga suficiente información que podría reutilizar para ese medio. Luego regale un cupón para el libro en un intercambio de ventas. Tiene que ser real y sustancioso, por supuesto, o no será diferente de ese ejemplo de LinkedIn”.
Reúna una mesa redonda de una docena de personas, tres de su base de clientes y el resto que sean perspectivas. “Organícela en un lugar elegante”, aconseja Baker. “Empiece a media mañana. Después de las presentaciones, hable durante 15 minutos sobre las tendencias interesantes que vea. A continuación, presente a un orador/autor conocido del que todos hayan oído hablar. Usted paga a esta persona, y los asistentes se sorprenden gratamente de poder codearse en un pequeño grupo con alguien a quien han admirado. A continuación, facilite un debate entre ellos, en el que cada uno comparta sus triunfos y sus luchas actuales, con la esperanza de recoger ideas del otro. El gran atractivo es doble: un pequeño grupo de compañeros al que sólo se puede invitar y un orador conocido. Sus clientes satisfechos hablarán de usted; no hace falta que lo haga usted”.
Celebre un pequeño evento anual. “Ponga un precio para que haya un valor percibido”, dice Baker. “Invite a sus competidores a hablar, pero ponga en el escenario sólo a personas que tengan algo que decir y que no vendan al público. Sea conocido como la empresa líder que organizaría con confianza algo así, por el bien colectivo de la audiencia y no para mantener la oportunidad cerca del chaleco.
Inicie su propio podcast, pero hágalo de forma diferente. “Tal vez lo haga de 15 minutos, más corto que todos los demás”, dice Baker. “Tal vez entreviste a gente de la calle. Tal vez analice algo que haya sucedido en su campo, alternando entre algo que le haya parecido genial y algo que le haya parecido un fracaso. El mundo no necesita realmente otro podcast en el mar de millones que ya existen, pero siempre hay espacio para algo interesante, sustancioso y diferente”.
Conclusión: En mi opinión, todo el mundo tiene derecho a su propia fe. Aunque soy religioso, en California enseño: “El Universo recompensa la actividad”. En el Medio Oeste enseño: “El Señor ayuda a los que se ayudan a sí mismos”. Soy bilingüe. Lo que quiero decir es que si usted es propietario de una agencia, entrenador de negocios, consultor o empresario en solitario que quiere comercializar como un experto, considere adoptar el lema: “Si va a ser, depende de mí”. No puede ser un asesor de confianza diciendo “confíe en mí”. Lo demuestra compartiendo ideas que sus perspectivas objetivo no han escuchado antes de forma constante. La coherencia es fundamental.
Como dice Baker, “las cosas buenas les suceden a las personas que son disciplinadas a la hora de difundirlas”.
Agustina Fainguersch, de Meta: “Emprender en Argentina te da resiliencia, flexibilidad y creatividad”
Fundó Wolox junto a sus compañeros de la facultad y la hizo crecer durante cinco años hasta que la compró Accenture. Ahora, a los 31 años y como Directora regional de Meta para América del Sur, habla hispana y Miami, busca generar impacto a través de la tecnología.
“Crear un impacto positivo en la vida de las personas a través de la tecnología”. El propósito, eso que rige la vida y misión de las personas y las compañías hoy, no es algo fácil de encontrar. Agustina Fainguersch descubrió el suyo cuando estudiaba en Singularity University, la institución académica de Silicon Valley a donde peregrinan emprendedores, ejecutivos e innovadores de todo el mundo. Hoy, asegura que persigue ese propósito desde su posición como directora regional de Meta para América del Sur Habla Hispana y Miami. Antes, lo hizo como emprendedora.
Cuando estudiaba Ingeniería Informática en el ITBA (una de las pocas mujeres que hacían esa carrera en ese momento) conoció a quienes se convirtieron en sus socios y socias en su camino como emprendedora. En 2012, cuando todavía cursaban sus carreras, lanzaron Wolox, una empresa de desarrollo de software o “hub de disrupción digital”, como la describieron cuando fueron seleccionados como Promesas Forbes en 2018.
Crecieron a nivel local, se expandieron por América Latina y, a fines de 2020, eran más de 280 empleados. La empresa –y Fainguersch como cara visible al ocupar el lugar de CEO– era uno de los ejemplos insignia del gen emprendedor innovador argentino. En enero de 2021, llegó el anunció de adquisición por parte de Accenture, en una cifra que no trascendió (y sigue sin hacerlo). Fainguersch se quedó y pasó a formar parte de Accenture (“Nunca pensé en irme ni tomarme un descanso”, dice).
Allí permaneció hasta que en marzo de este año se convirtió en la número uno de Meta para la región que abarca seis países de habla hispana de América del Sur y Miami. La empresa fundada por Mark Zuckerberg, que adoptó su nuevo nombre el año pasado y tiene todos sus focos en el multiverso, está detrás de tres de las plataformas más usadas en el mundo: Facebook, Instagram y WhatsApp. Solo en el segundo trimestre de este año, facturó US$ 28.000 millones a nivel global.
– ¿Cómo fue la decisión de la venta de Wolox?
– Es un proceso. Lo que me gustó es que tuvimos la posibilidad de hacerlo con tiempo, no fue algo improvisado, sino que nos tomamos el tiempo, muy consciente e intencionalmente, para analizar los distintos casos y escenarios, y entender qué queríamos como emprendedores y como equipo. No fue una decisión que tomé yo sola. Uno, como emprendedor, no crea una empresa para venderla. Por lo menos para mí, ese racional está mal. Uno crea una empresa para crear valor y construir, pero llegan momentos en los que hay decidir cómo seguir. Y acá vimos una oportunidad muy clara para llevar ese valor al próximo nivel y darle un alcance que nunca habíamos soñado.
– La sensación de orgullo pero al mismo tiempo no querer dejarla ir…
– Es duro. Siempre fui la última persona que quería vender la empresa, pero cuando llegó esta oportunidad me di cuenta de que realmente era muy buena para continuar con el valor que habíamos construido, capitalizarlo y que pudiera seguir su propio camino. Con nuestras manos estaba un poco más limitado, y que lo pudiera tomar una empresa grande, respetada, que pudiera llegar a buen puerto…
– ¿Pensaste en irte después de la venta o incluso tomarte un tiempo de descanso?
– La verdad que no. Planifico, pero los planes son un norte y después la vida es distinta. No pensé en irme, lo hice porque esta oportunidad de Meta para mí era superadora. Es la posibilidad de hacer algo muy alineado a lo que creo que vine a hacer a este mundo, de poder llevarlo a un impacto y alcance en la vida de las personas, comunidades y negocios que me inspira muchísimo.
– ¿Habías trabajado antes en una compañía?
– No, porque mis 11 años y medio de emprendedurismo fueron desde que empecé a estudiar hasta que vendimos la empresa. Todo el aprendizaje de los roles lo fui haciendo a medida que nuestra startup crecía. Cuando vendimos la compañía y empecé a trabajar en una estructura tan grande, me gustó mucho entender cómo funcionan empresas que tienen ese nivel de impacto. Una empresa como Meta tiene un impacto muchísimo más amplio, con mucho más alcance del que siempre soñé. Me apasionó.
– ¿Qué sentiste cuando te vinieron a buscar de Meta?
– Me pasaron varias cosas. Una, mi necesidad de seguir creciendo y las ganas de colaborar en algo que es mucho más grande que yo. Por otro lado, la cultura, que la venía viendo desde hace años; me volaba la cabeza el hecho de que una empresa de ese tamaño tuviera esa forma ágil de trabajar. Trabajamos en proyectos, nos movemos rápido y salimos a probar cosas aunque no estén 100% listas, porque la tecnología es evolutiva, nunca están terminadas las cosas. Tercero, en Singularity University descubrí que mi pasión estaba en crear un impacto positivo en la vida de las personas a través de la tecnología. Cuando empecé a ver a la tecnología como una herramienta y no un fin, me cambió mucho la perspectiva. Nuestro objetivo en Meta es crear valor social y económico a través de la tecnología, entonces ahí todo confluyó
– ¿Cuáles son los desafíos y objetivos de esta posición?
– Como es regional, es muy distinto en cada país. Argentina es uno de los principales mercados en la región y este año se cumplieron 10 años de nuestro nacimiento acá. En la oficina local, hay más de 150 personas. Es importante acompañar el desarrollo del ecosistema digital para que sea más inclusivo, crear impacto económico y social. Hay 34 millones de personas en Argentina que usan Facebook. Y el 94% de las pymes argentinas usan al menos una app de Meta para su negocio (Facebook, Instagram, WhatsApp). Son herramientas que se usan para generar valor económico y social en la Argentina.
– ¿Cómo se emprende dentro de una compañía como Meta?
– Son dos cosas. Una es la cultura de la compañía que tiene que hacer fit con ese perfil emprendedor. Porque la persona que nace con el gen emprendedor nunca deja de serlo. Esta empresa nació como una startup y mucho de ese ADN quedó impregnado en los procesos, en la autonomía que se les da a las personas y los equipos para probar cosas, la cultura ágil. Lo otro es la autonomía de las regiones. Siento mucha capacidad de tomar decisiones, proponer, innovar. Cuando las empresas son muy grandes y con headquarters en Silicon Valley tienen una visión global de hacia dónde va la compañía, pero los líderes regionales tenemos que tropicalizar la propuesta de valor y bajarla a lo terrenal de la vida de las personas, comunidades y negocios en cada uno de los países en los que operamos. En Latam lo sabemos y somos muy responsables y conscientes de eso. Nos posicionamos como partners de tecnología pero que te ayudan con el desarrollo económico y social de las pymes, los individuos, las comunidades.
– ¿Qué desafíos ves en la región?
– Lo que tratamos de hacer es conectar personas y negocios con las audiencias de consumidores. El desafío más grande es cómo darles estas herramientas de una forma simple y accesible, masiva y escalable. Cómo los ayudás a incorporar esas tecnologías a sus negocios y a sus vidas de forma tal que puedan agregar valor. Nuestro objetivo es poner a disposición nuestras herramientas y hacerlas accesibles. Hay mucho que es educación, evangelizar.
EL IMPACTO DE LA DIVERSIDAD
-¿Sentís que llegaste a un techo?
– No lo pienso como que tengo que llegar a algún lugar. Uno va decidiendo cuál es el próximo paso y hacia dónde es el crecimiento a medida que va avanzando. No hay techos ni lugares a donde llegar. Sí lo que tiene que hacer uno es sentir que agrega valor, que la compañía o el rol en el que estás te agrega valor a vos, y sentirse cómodo con el entorno de trabajo, los objetivos y misión de la compañía. Siempre me guié por eso y no considero que haya que llegar a algún lugar. Nunca lo pensé así porque no veo así mi carrera. Sí creo que es responsabilidad de uno ir construyendo hacia adelante y hacer un balance cada año. Eso en cualquier posición, en cualquier parte del mundo. Tengo mucho para dar, pero mucho más para recibir.
– ¿Sentís que realmente estamos atravesando un cambio en materia de género?
– Sí, definitivamente estamos en un proceso de cambio en materia de diversidad, inclusión y representatividad. Es un proceso que abre muchas discusiones interseccionales y que puede ser un poco más avanzado de lo que supo ser, pero nos queda un largo camino. Es una construcción en la que necesitamos muchas partes que se alineen. La diversidad no es solo lo correcto, realmente les hace bien a los negocios y a la economía.
– ¿Cómo pensás y armás los equipos?
– Los equipos son lo más importante que uno tiene. Es lo crucial: si el equipo no funciona, nada va a funcionar. También es un trabajo que se tiene que hacer a nivel individual con cada una de las personas, ayudándolas a construir su plan de carrera, a entender qué herramientas necesita. Los líderes tenemos que sacar obstáculos del camino y brindar herramientas para que las personas puedan hacer bien sus trabajos. La diversidad es fundamental, porque si no es muy difícil que podamos innovar. Los equipos multidisciplinarios y diversos ayudan a pensar distinto, a trabajar más colaborativamente, y eso trae resultados de negocio. Es un trabajo a diario que hay que hacer, responsabilidad del líder pero también de todas las partes del equipo.
– ¿Cómo podemos lograr que más mujeres se sumen a las carreras STEM?
– Es un proceso y empieza desde antes, en el colegio. Cuando decidí estudiar Ingeniería Informática, fue casi de casualidad, porque era muy difícil encontrar y acceder a mujeres que hubieran seguido esa carrera. No tenía idea de la salida laboral, porque todos los CEO que conocía eran hombres. Así que una parte es inspirar a más mujeres a que quieran hacer esto. Se puede hacer con mentoring, con role model, dándoles más visibilidad a las mujeres. El mentoring es fundamental, la cultura de give back de los emprendedores, ayudar a inspirar, a educar, a concientizar.
– ¿Cómo hacés para no quemarte?
– Mucha gente me pregunta esto, porque tiene que ver con el ritmo y la intensidad. Pero estoy llena de energía. Hacer lo que me gusta, en un lugar que me gusta, cumpliendo un objetivo y una misión inspiradora, rodeada de gente que me inspira, me llena de energía todos los días. Esto lo comprobé año tras año. Soy un tipo de persona a la cual la energía le viene de lo que hace. Siento que si me tomo un tiempo para descansar se me va a ir la energía, porque me nutro de estar con personas que me ayudan, de las cuales puedo aprender. Y esto es lo que estoy haciendo en Meta. No estoy cansada, sino con muchísima energía. Soy una persona a la que la motiva estar ocupada.
– ¿Lográs un balance?
— No me gusta la palabra balance, porque creo que uno tiene que tratar de integrar. Es difícil de separar cuando hacés algo que te apasiona tanto. Además, tratar de hacer que encaje cierto tiempo no tiene sentido y te genera una presión que no tiene razón de ser. Hay momentos en los que tu familia necesita que le dediques más tiempo, foco o energía, y otros en los que quizá tenés un proyecto con un deadline o lanzar un producto y tenés que trabajar más tiempo con el foco ahí. Tratar de buscar un balance genera una presión innecesaria. Trato de buscar una incorporación de las distintas partes y eso me ha funcionado muy bien. Lo que me gusta mucho de Meta es que te da esa flexibilidad para poder hacerlo. Los equipos de high performers como los que tenemos saben integrar esas partes y son responsables por la contribución que están haciendo, entonces no hace falta exigir tiempos o balances, es más un tema de integración.
– Cuando necesitás desconectarte, ¿qué hacés?
– Escucho audiobooks. Me gusta más escuchar que leer, porque soy un poco ansiosa y necesito hacer actividad física, entonces camino o voy al gimnasio y escucho audiobooks o podcasts. También me gusta mucho viajar. Es un beneficio que tiene mi trabajo, que tengo que conocer un montón de culturas y regiones.
– ¿Cuál es el libro que más recomendás?
– Me gusta mucho leer sobre emprendedurismo, así que The Hard Thing about Hard Things, de Ben Horowitz. Es un libro que cuenta una historia emprendedora y habla de las cosas difíciles de las cosas difíciles, valga la redundancia. Me sirvió mucho para tomar perspectiva sobre lo que uno considera un problema en el día a día. A veces uno se hace mucha mala sangre por temas muy puntuales que quizá son algo para ocuparse en ese momento, pero hay que tomar perspectiva.
– ¿Cuál fue el mejor consejo que te dieron alguna vez?
– Que la competencia era contra mí misma. Uno es el responsable de construir para adelante pero también de ponerse sus propios límites y presiones. Me ayudó muchísimo a dejar de pensar que uno tiene que llegar a algún lugar y empezar a pensar más qué quiero, qué expectativa tengo y cuáles son las presiones reales y cuáles generadas por Agustina. Otra frase que me dijo un mentor, cuando estaba construyendo una empresa: “Las empresas grandes fueron grandes porque cuando eran pequeñas pensaron en grande”. Eso me ayuda muchísimo, cuando siento que estoy haciendo algo pequeño, a darle un tinte de cómo pensar en grande. A pensar en el largo plazo.
– ¿Qué te sumó ser emprendedora en Argentina?
– Resiliencia, flexibilidad y creatividad. Cuando uno emprende, lidera y vive en Argentina o América Latina sabe que el contexto y las reglas de juego cambian todo el tiempo y hay que poder navegar eso. Sea como persona, familia o equipo. Lo que me dio emprender en Latam es la resiliencia y la capacidad de no caerse cuando hay obstáculos en el camino, que es algo que cualquier líder necesita. Lo aplico en el día a día y me ayuda a construir y pensar siempre en cómo seguir hacia adelante.
Cinco claves para ingresar al negocio online
Como en todos los órdenes de la vida, en la materia relacionada con las inversiones digitales y los nuevos paradigmas de los negocios que se generan por el tráfico de las redes sociales, me parece muy alentador enumerar algunas de las muchas oportunidades que surgen constantemente.
Lo que me llevó en muy breve tiempo de ser un simple vendedor de zapatillas a entender cómo la filantropía y una fuerte red de contactos pueden cambiar el destino personal a través de las nuevas formas de hacer negocios. En las inversiones digitales, me convertí en experto de alianzas y consultor en desarrollo de negocios.
Como a muchos nos ha pasado, la pandemia del COVID reformuló mis maneras de entender el negocio digital. Desde una lógica que se produjo por necesidad, y que determinó las nuevas formas de comunicarse a través de reuniones virtuales; por citar un ejemplo. Pero al mismo tiempo, mostró la cara oscura de estas nuevas formalidades y que comúnmente vemos reflejados en los medios que nos anotician de las nuevas estafas digitales o los fraudes electrónicos.
Liderar el negocio a través de la personalidad
En la gran mayoría de las veces no es tu producto o tu servicio el que triunfa, sino tu mente “que lo lleva adelante”. Posiblemente los proyectos fracasan en gran parte por el tipo de mentalidad y es ahí donde hay que poner el foco al 100%. Sobre el desarrollo de las habilidades propias de cada individuo: un porcentaje muy alto de la población tiene un pensamiento uniforme y limitante que lo condiciona respecto del estilo de vida que desea y hasta merece tener. Es importante salir del pensamiento individual y abrirse al mundo.
Tener una alta red de seguidores:
La pandemia hizo que muchas personas tengan que amigarse con la tecnología. A partir de ese hito, el público comenzó a tomar dimensión de lo que se puede lograr frente a una gran comunidad en las redes sociales. Las plataformas pueden ser una vía de comunicación directa para combinar entretenimiento y educación. En la actualidad logré tener un perfil muy destacado debido a la buena relación con mis seguidores; en gran parte, mi trayectoria se la debo a ellos. La respuesta y presencia cotidiana hace a la credibilidad del que está del otro lado.
La educación en las ventas
Ser una persona educada en ventas está dentro de los ítems de la capacitación financiera que tanto hablamos. Afianzar los conceptos básicos que definen al hombre de ventas; interiorizarse y ampliar las estrategias que hacen a las habilidades de la oratoria y entender el nuevo mundo de la Cripto-economía, Nft, metaverso y el marketing es lo que definimos como la doctrina en “Educación Financiera”.
Evitar las estafas
Hay que cortar de raíz a todos los que generan maniobras fraudulentas en el ciberespacio. Muchas de las razones por las que se generan los delito y estafas en Internet es porque las personas no se dedican a entender una mínima introducción al mundo del mercado online y pone la tarjeta de crédito en cualquier lugar. Hay que terminar con esas personas que vienen a robarle los sueños a mucha gente. En estas situaciones no debemos llevarnos por emociones vinculadas a promesas de grandes réditos instantáneos. Hay que tener paciencia y mucho cuidado donde ponemos el dinero en compras online u otros lugares.
Celebridades que abren caminos
Cada uno tiene una reputación y un camino en su carrera. Mi recomendación es siempre poder abrirse a personalidades exitosas en lo que hacen. Porque esas personas luego podrán acercar a otras. Este foco de relacionamiento también se da en las redes sociales. Para cierto público suele ser tan importante la cantidad de seguidores, pero también es importante “la calidad de quien te sigue”. Con algunas celebridades descubrimos que los vínculos aportan a los famosos sin importar el tipo de disciplina en la que se destaquen. Desde darles algún consejo para utilizar mejor sus perfiles en sus redes hasta generar lazos de contactos que potencian y posicionan mucho mejor. Todo es más.
