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El futuro ya llegó: hacia dónde va la educación luego del cambio de paradigma que impulsó la pandemia

El futuro ya llegó: hacia dónde va la educación luego del cambio de paradigma que impulsó la pandemia

En el Día Internacional de la Educación, Infobae consultó a expertos sobre cómo es el nuevo modelo de educación que se está construyendo. Cuál es el ideal para combinar lo mejor de la enseñanza tradicional con las nuevas tecnologías. Dos docentes cuentan su experiencia con sus canales en YouTube.

La educación tal cuál la conocíamos ha cambiado. Y esto es algo que ya lo sabemos. Si hay un acelerador de este rotundo cambio, el quiebre que hizo que todo sucediera mucho más rápido, fue sin dudas la pandemia. Fue entonces como la virtualidad pasó de ser una postal de ciencia ficción a un recurso urgente con el que millones de millones de padres e hijos de todo el planeta, se las tuvieron que ver para no quedar afuera de un sistema que ya no se podía continuar llevando adelante de una única forma.

Herramientas como You Tube o el propio Google, que ya se venían utilizando, fueron de pronto indispensables para poder dar una clase a distancia. Los docentes tomaron el toro por las astas y llevaron el ecosistema curricular a una expresión 2.0, utilizando aquellos recursos que estaban al alcance de la mano, y que terminaron resultando conductos potentes casi indispensables.

Hoy, 24 de enero, es el Día Internacional de la Educación. ¿Hacia dónde va el rumbo de la educación?, ¿cómo se transforma? ¿cuáles son las nuevas tendencias en materia educativa? Las herramientas tecnológicas tienen mucho para decir sobre estos interrogantes. Infobae consultó no solo a expertos sino a los llamados Edtubers, docentes/educadores, creadores de contenido en YouTube, quienes desde sus plataformas lograron captar el interés de miles de alumnos y usuarios. Sus voces son un caso testigo de la funcionalidad que generan las herramientas aplicadas en el campo educativo.

El futuro de la presencialidad

En el marco de la situación sanitaria actual resulta complejo poder imaginar un retorno a la escuela presencial que alguna vez conocimos. Podríamos decir incluso, que tampoco es deseable. La pandemia nos ha permitido replantear los enfoques pedagógicos clásicos y experimentar otras modalidades, que bien estructuradas, pueden tener resultados asombrosos. El aprendizaje combinado es una de ellas.

“Está claro que durante la pandemia la tecnología tomó un rol protagónico en la educación y nos invitó a repensar y re imaginar los procesos de enseñanza y aprendizaje”, dice a Infobae Fernanda Montes De Oca, Gerente de Ecosistema Educativo Hispanoamérica de Google.

Para la especialista, antes de empezar a hablar de nuevas tendencias educativas, la pregunta no es si el futuro es virtual o presencial. “Creemos que el nuevo modelo de educación que se está construyendo va a combinar lo mejor de la enseñanza tradicional con las nuevas tecnologías. De hecho ya lo estamos viendo en muchas instituciones, que aun con clases presenciales, continúan utilizando las herramientas de Google en sus clases o como soporte”, dice Montes De Oca.

En este escenario, es donde surgen las nuevas tendencias de la educación. Allí, se destaca es lo que muchos llaman “La escuela en todos lados”. Se trata de pensar, dice Montes de Oca, en el aprendizaje como algo vivo y dinámico que puede abrirse camino por diferentes espacios y circunstancias. “Esto es más allá del aula y con nuevas herramientas como, por ejemplo, los videos online. A su vez, creemos que la educación debe pensarse como un proceso que nos acompaña durante toda la vida. El mundo cambia constantemente y nosotros con él, por lo que poder acceder recursos y capacitación en habilidades digitales desde temprana edad y a lo largo de toda la vida será necesario para estimular el aprendizaje continuo y prepararnos para lo que se viene”, explica la especialista.

Una buena propuesta, de la que ya se ha hablado, es es la de aula invertida. “Es una modalidad de la que se viene hablando mucho desde el inicio de la pandemia y tiene sentido que así sea porque altera lo que conocemos de una clase tradicional. Especialmente los espacios, roles y tareas: el aula pasa a ser un lugar de encuentro dinámico para el debate y la interacción entre los estudiantes; mientras que el hogar es el espacio reservado para el acceso al contenido, la lectura y el estudio, respetando el ritmo individual de cada estudiante”, dijo en una nota reciente a Infobae, Rocío González, Magister en Procesos Educativos mediados por Tecnologías. Licenciada y profesora en Comunicación Social. Directora del área de Formación Docente y Asesoría Pedagógica en Ticmas.

Otra tendencia clave es el desarrollo del aprendizaje autónomo. Los docentes tienen una función vital en el aprendizaje y son mentores de sus estudiantes durante toda su escolaridad. Por eso, la utilización de nuevos contenidos o formatos educativos a través de plataformas digitales.

¿De qué forma Google entonces está cambiando la educación? “Desde hace más de 10 años, nuestro compromiso con la educación nació con la premisa de que todas las personas, educadores y estudiantes de todas las edades y etapas, merecen tener las herramientas y las habilidades que les permitan construir el futuro que quieran para sí mismos. Para lograrlo, trabajamos en cuatro pilares clave: capacitar a líderes de instituciones educativas y gobiernos para que lleven la innovación a la educación, empoderar a cada docente acercando herramientas de apoyo; y ayudando a los alumnos a sacar su máximo potencial. Además, buscamos equipar a cada estudiante con herramientas y habilidades digitales y finalmente, seguir evolucionando cada día escuchando y aprendiendo de los expertos”, dice Montes de Oca.

En Argentina, se sabe que más de 2.3 millones de usuarios pudieron acceder en 2021 a la educación gracias a las soluciones tecnológicas de Google for Education. “Esto es resultado del trabajo conjunto con instituciones, docentes, gobiernos provinciales y municipales y socios estratégicos. Queremos colaborar en la construcción de un modelo educativo que prepare a los jóvenes para su futuro. Pero sabemos que este proceso de cambio no se llevará de un día para el otro, sino que será un proceso a largo plazo, de capacitación, adaptación e implementación de nuevas herramientas y que requerirá del trabajo en conjunto con distintos sectores de la sociedad”, agrega la especialista.

-¿Cuál es la respuesta general que recibe Google de parte de los docentes que cada vez más usan esta herramienta?

Montes de Oca: -La retroalimentación es uno de los principales aspectos que guían nuestro trabajo, porque nos permite entender las necesidades de cada país, provincia e institución. Especialmente durante los últimos dos años, estuvimos en contacto constante con docentes, líderes de instituciones educativas y socios que nos ayudaron a actuar rápidamente, introducir mejoras en las herramientas y brindar capacitaciones y apoyo a quienes lo necesitaran. En general la respuesta fue positiva, gracias al acompañamiento y asesoramiento que brindamos y se convirtió en uno de los pilares más importantes del trabajo junto a las escuelas durante los últimos dos años.

-¿Sobre qué cosas tuvieron que prestar atención?

-Estuvimos atentos a nuevos puntos de mejora, poniendo especial atención en las brechas de conexión presentes en nuestra región. La necesidad de flexibilizar las herramientas teniendo en cuenta este contexto fue algo en lo que trabajamos para poder brindar soluciones que acompañen a docentes y estudiantes. Tal es así que en 2021 anunciamos más de 40 nuevas funcionalidades, entre ellas la posibilidad de acceder a Google Classroom sin conexión. Algo que seguiremos reforzando en todo lo que se viene para 2022 y a futuro.

-¿Qué cosas le falta a Google para mejorar su aporte educativo en línea con las currículas tradicionales educativas?

-Entendemos que aún queda mucho camino por recorrer. Somos conscientes de que existe una brecha de acceso a la tecnología y que tenemos que seguir trabajando en su incorporación, como herramienta más de los procesos de aprendizaje y enseñanza. Para eso, desde Google for Education compartimos nuestras herramientas y conocimiento a través de asesoramiento continuo y capacitaciones a educadores con escuelas, instituciones educativas y universidades nacionales y locales a lo largo de todo el país. Y trabajamos junto a distintos gobiernos provinciales y municipales para que la tecnología sea accesible para todas las personas. A su vez, como parte de este recorrido, creemos que es clave ayudar a las instituciones, educadores, familias y estudiantes a desarrollar nuevas habilidades para resolver problemas, colaborar, adaptarse a un mundo cambiante y expresar ideas de nuevas maneras.

Pasado, presente y futuro

El mundo cambiante, ávido de nuevas ideas al que refiere Montes de Oca, tiene para Valentín Muro, escritor y filósofo, un obligado anclaje en las experiencias anteriores. “Creo que la clave para la educación del futuro está en incorporar en realidad todos los aprendizajes que llevamos acumulados en el pasado”, dice Muro a Infobae. “Es decir, no creo que vayamos a descubrir nada muy distinto a lo que ya venimos descubriendo sobre todo en los últimos 100 años”, agrega.

El atraso en educación no está tanto en la falta de información respecto de cómo aprendemos los humanos y de cómo es bueno enseñarle a los humanos, analiza Muro, sino que tiene que ver con el ignorar todo ese tipo de evidencia. “Y con básicamente eso, negar lo que sabemos acerca de la naturaleza humana y no aplicarlo a la manera en que, por ejemplo, se puede enseñar en un contexto educativo para que las personas incorporen esa nueva información y les sirva de una manera concreta en su vida”, agrega el especialista

Muro esta convencido de que el principal problema de la educación suele ser que se enseñen cosas para las cuales “no sabemos bien cómo y cuándo y de qué modo nos van a servir y cuando realmente lo necesitamos lo tenemos que aprender de vuelta”.

¿De qué forma la tecnología puede romper exitosamente con los parámetros establecidos?, preguntó Infobae. “Generalmente, aunque no siempre, la tecnología no es tanto que crea nuevos escenarios -aunque ciertamente eso sucede, y de hecho, la tecnología abre nuevas experiencias y nuevos justamente escenarios- sino que muestra las grietas de aquellos escenarios que ya teníamos incorporados. Entonces, por lo general, lo que hace es que vuelve a las cosas más baratas o más rápidas o más accesibles y de ese modo, por ejemplo, en la inmediatez, en la adquisición de información que trae generalmente Internet se empieza a notar -por ejemplo- el punto flaco de los esfuerzos pedagógicos cuando se pone el énfasis en la memoria”, analiza Muro.

El escritor sostiene que frente a la tecnología, que es la que nos permite recuperar información de manera inmediata, “lo más importante ya no es la capacidad de recuperar esa información sino de vincularla con ese conocimiento de fondo que tienen las personas y con lo que hace básicamente a su consciencia, a su identidad”, sostiene. Y Sigue: “Es entorno a eso que lo que encontramos es que las experiencias son muchas más integradoras, en donde de repente una persona puede vincular todo lo que aprende con todo lo que aprendió y todo lo que hace a su identidad, es donde se obtiene algo mucho más rico e incluso con un impacto mayor hacia el futuro”.

-¿Cuáles son las nuevas tendencias educativas para usted en medio del cambio?

Vicente Muro: – No sabría decir cuáles son exactamente las principales tendencias educativas pero sí creo que no hay que entender este tipo de discusiones entorno a lo inmediato o a lo disruptivo o a que todo el tiempo aparecen cosas que son esencialmente distintas a lo anterior, sino que se trata de procesos muy largos, muy graduales, de los cuales cada tanto podemos señalar algunos hitos pero que realmente no son un quiebre con todo lo anterior constantemente. Por eso, insisto con que gran parte de las cosas que hoy se incorporan en la educación de manera muy prometedora son en realidad ecos de cuestiones que fueron planteadas en los años 50, 70 y 90.

¿Por ejemplo?

-Por ejemplo, incorporar el video para la educación en realidad es algo que existe mayormente desde que aparece la televisión y luego, por ejemplo, el VHS que hace muy barato la distribución de esos contenidos y luego, obviamente, el DVD. Hoy lo que vemos es que claramente YouTube rompe con todo eso y lo vuelve mucho más rápido y lo vuelve gratuito, etc, pero la idea de incorporar ese tipo de contenidos en realidad es previa.

La docencia según YouTube

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. No hay dudas que las fotos, en especial los videos, atraen a los niños y jóvenes por sobre las letras y los textos largos. Seguramente más de un lector entrado en años, recuerde como un hecho positivo algún video exhibido en VHS para explicar alguna temática en el colegio.

Desde que existe YouTube, sobre todo en los últimos años, son muchos los docentes que toman de esta plataforma todo tipo de información para compartirle a sus alumnos. Ahora bien: ¿de qué forma YouTube atraviesa lo ya establecido y qué herramientas nuevas trae específicamente a docentes y alumnos?

“En Google creemos que Incorporar el lenguaje y los recursos que niños/as, y adolescentes de todo el mundo usan en su vida diaria en la educación puede favorecer los procesos de aprendizaje. Y el video online es unos de los formatos que predominan entre los jóvenes, no solo con el fin de entretenerse sino también para informarse y aprender”, dice Montes de Oca. “En este sentido, YouTube como plataforma brinda un espacio para que quien desee compartir su conocimiento o aprender sobre una temática pueda encontrar contenido de calidad de creadores de todo el mundo. De hecho, una de las comunidades de creadores más populares y dinámicas son los Edutubers: docentes o personas que cuentan con un conocimiento particular y buscan compartirlo con otros a través de videos explicativos. Este espacio permite a los y las docentes continuar con los procesos de enseñanza y acercarse al alumnado a través de un lenguaje y contenido más afín a ellos.

Durante la pandemia, YouTube adquirió una gran relevancia ya que permitió a docentes no sólo brindar clases a través de video sino también compartirlas para que sus estudiantes las consulten en cualquier momento y lugar. “Entendiendo esta oportunidad, y para apoyar a estudiantes y docentes de nivel secundario, en 2021 YouTube lanzó en Argentina el canal Mi Aula que contó con la curaduría de la UNESCO. Este espacio cuenta con contenidos creados por Edutubers y organizaciones, divididos en listas de reproducción según los programas del Ministerio de Educación”, explica Montes de Oca.

“Lo que sucede con YouTube es un buen ejemplo de cómo a través de internet se democratizan las experiencias”, dice Muro. “Volviendo a la analogía de cassettes o DVDs educativos, hoy lo que sucede es que para gran parte de los contenidos que están la currícula de la primaria o la secundaria especialmente, podemos encontrar videos que fueron desarrollados por una profesora en Noruega, en Salta, en Bolivia, o en donde sea, y podemos comparar distintas formas de enseñar ese mismo contenido. Eso, en términos pedagógicos, lo que tiene de interesante es ver que hay distintas formas de comunicar la misma información y podemos hacer el ejercicio cognitivo de encontrar los puntos en común. Entonces, si vemos 4 clases distintas sobre el mismo contenido y todas tienen un punto que se resalta, probablemente ese sea el elemento más importante para guardar y aprender, el resto está en los detalles en los modos de enseñar”, agrega el escritor y filósofo.

En este sentido, dice Muro, “lo que sucede con YouTube es que tendría que haberse incorporado hace al menos 10 años en la educación y, de hecho, fue incorporado. Los estudiantes que tuvieron acceso a un celular o a una computadora con internet, probablemente ya estaban usando YouTube como recurso hace muchos años y eso más bien era algo que, no solo era negado, sino directamente rechazado en los contextos educativos. Como en algún momento también lo fue el uso de Wikipedia en esos entornos, que se rechazaba en vez de incorporarlo como un recurso para, por ejemplo, entender si es posible o no confiar en las fuentes y ver cómo usar este recurso como fuente secundaria”.

Y cierra Muro: “Creo que lo que se puede estudiar e incorporar de manera más interesante es lo que hacen los y las estudiantes cuando los dejan a solas con el desafío de aprender algo y ver qué recursos utilizan. Esto es especialmente interesante, porque podemos acompañarlos y aprender de la experiencia autodidacta que generalmente tienen las personas cuando se educan en internet, porque si hay algo que internet empuja de forma poderosa es esta idea bastante antigua de que la única forma de aprender realmente, es aprender por cuenta propia”.

En primera persona

Félix Díaz, es licenciado en Ciencias de la Educación y creador de contenidos en Resúmenes Entelekia Comenzó su canal en 2015 como complemento a sus clases en el plan FINEs (Plan de Finalización de Estudios Secundarios para Adultos). Un año después de subir los primeros videos, notó que empezaron a crecer en visualizaciones, es decir, que había logrado traspasar las paredes del aula. Actualmente su canal cuenta con más de 155 mil suscriptores.

“En 2015 cuando comencé el proyecto era profesor de Psicología, Sociología y Filosofía y estos fueron los primeros temas subidos a la plataforma. Luego de algunos meses, noté que la cantidad de vistas y suscriptores superaban con creces la de mis propios alumnos de lo cual deduje que eran temas útiles para estudiantes de dichas materias a lo largo del mundo”, cuenta a Infobae Díaz.

Desde entonces continuó subiendo contenido de diversa índole pero nunca abandoné esas primeras materias que dieron origen al canal. “He sumado a lo largo de los años temas de didáctica, pedagogía, historia, teoría crítica, economía, psicoanálisis, metodología de la investigación y demás materias afines a las Ciencias Sociales, que estudié cuando estaba cursando la Licenciatura en Ciencias de la Educación. Siempre consideré mi canal como una cátedra abierta al mundo entero; enseñar de la forma más amena posible los temas que había aprendido en mi propia formación”, agrega.

Su canal empezó siendo un canal de resúmenes. “La diferencia es que originalmente estaba orientado a mis propios estudiantes y ahora la cátedra se ha abierto mucho más. Según las propias estadísticas de YouTube mis suscriptores en su mayoría oscilan entre los 18 y 35 años y según sus propios comentarios dejados en el canal, la mayoría son estudiantes universitarios de carreras de Ciencias Sociales. En general son de los primeros años de dichas carreras pero también me han comentado que el canal les ha sido útil hasta su graduación o incluso con la tesis”, cuenta.

En el canal Díaz sube resúmenes de Ciencias Sociales en general a veces a pedido de las propias personas que siguen el canal, pues pueden votar temas en encuestas que realizó en la sección de “Comunidad” del canal. “El feedback es siempre muy positivo, entre los suscriptores también hay colegas profesores universitarios que usan los videos como soporte o incluso bibliografía para sus respectivas cátedras. Por ejemplo, en 2020 con el desarrollo de los eventos de la pandemia realicé un curso en 10 videos de introducción a las ciencias sociales, el cual fue muy compartido en ese momento”, agrega.

Micaela Beloqui, es docente y creadora de contenidos en Matemática con Mica. Empezó su canal en 2012 cuando estaba finalizando sus estudios terciarios y era profesora particular. Su objetivo era apoyar a sus estudiantes para que no se quedaran sin clases. El canal creció desde entonces y ya cuenta con más de 49 mil suscriptores.

“A lo largo de las 9 temporadas he tenido la posibilidad de aprender sobre las necesidades de la audiencia. Soy consciente de lo necesario que es un soporte virtual para las clases”, dice Beloqui a Infobae quien confiesa que el último año ha sido muy particular para ella. “La demanda de nuevas clases surgía a través de los días y es un placer poder llegar a los hogares de los estudiantes o padres mediante este canal. Lograr un equilibrio entre la familia, la escuela y YouTube no es fácil, para nada pero no bajo los brazos, y seguiré dando mi granito de arena con cada clase que pueda crear para toda persona que lo precise”, explica.

Beloqui dice que se siente muy animada a mejorar. “Cada año es un nuevo desafío”, afirma emocionada. “Desde mejorar las técnicas de grabación hasta encontrar el lugar y tiempo indicados para que no haya interrupciones en las grabaciones. El canal está apuntado a todo el público que tenga dudas específicas de Matemáticas. Hay explicaciones desde 1er grado de primaria hasta para la preparación para el ingreso a la facultad. Hay listas creadas por año y por temas”, agrega.

Está claro: luego de la pandemia, quedó demostrado que algunas cuestiones pueden atravesar lo ya conocido y cambiar la educación tal cual la conocíamos. ¿Hay un futuro con menos presencialidad?¿Puede haber educación sin escuelas o con menos presencia en ellas? Félix Díaz y Micaela Beloqui tienen algo que decir con respecto a esto.

“La actual coyuntura ha acelerado procesos que podrían haberse dado naturalmente; el mundo entero se estaba valiendo de la tecnología para complementar la presencialidad e incluso había programas universitarios completos que se realizaban en forma virtual. Incluso, actualmente, cuando muchos pensaban que era posible un retorno completo a la presencialidad esto también se vuelve a poner en entredicho. YouTube seguirá siendo una herramienta en este nuevo año y en los subsiguientes. No me imagino un futuro sin presencialidad pero sí un avance hacia sistemas mixtos, o incluso que sea opcional para los cursantes si eligen una modalidad u otra”, dice Félix Díaz.

Y agrega: “Es verdad que la clase presencial es difícil de reemplazar, el poder interactuar con el profesor y hacer preguntas es algo muy valioso; sin embargo, en Internet tenemos la opción de comentar los videos y evacuar algunas dudas, también existe la posibilidad de hacer clases en directo pudiendo contestar las dudas por chat”.

“No me imagino un mundo sin presencialidad”, dice por su parte Beloqui. “Si esto sucediera perderíamos lo importante de las relaciones humanas. El contacto uno a uno, el captar una mirada, el comprender a los chicos cuando pueden continuar o cuando debemos comenzar otra vez. Nos perderíamos la posibilidad de reír o llorar junto a ellos, de compartir sus emociones y de alentarlos sinceramente a continuar”, agrega.

Beloqui está convencida de que la educación, en este tiempo de pandemia, afloró sus puntos débiles. “Tema que es urgente de tratar: somos varios agentes en la misma. Cuando decimos “escuela” no nos referimos sólo a los profesores. Cuando decimos “escuela” hay un Estado, un equipo directivo, docentes, estudiantes y familia”, dice firme.

Y suma: “Sin la participación activa de cualquiera de estos, no hay educación. ¿Podemos aprender solos sin la escuela? Sí, pero la presencialidad es fundamental para formar mejores ciudadanos. No podemos ser mejores personas sin el contacto con otras personas. ¿Imagínense estudiar Medicina sin hacer las prácticas, eso sería posible? Vivimos tiempos difíciles, pero todo es para nuestro provecho: para aprender a valorar a los nuestros, a los otros y a nosotros mismos”.

Reforzar la comprensión de valores fundamentales para la sociedad. Por ahí dice Beloqui que va la cuestión. Y enumera: ”Primero, al Estado: cuidar del docente, valorar el esfuerzo que hacemos en el aula. Cuidar el mensaje que se le transmite a la sociedad antes de llegar a un consenso. Mejorar la calidad educativa y sostenerla a lo largo del tiempo. Y en segundo lugar, a las familias: apoyen a sus hijos en sus estudios, refuercen el seguimiento de cada uno de ellos, invitándolos a superarse y a buscar diferentes formas de aprendizaje. Miren sus carpetas, interesarse por las materias que tuvieron ese día los ayudará a encontrar un punto de conversación y ver si han prestado atención en clases. Padres, los necesitamos La virtualidad llegó para quedarse, pero como complemento, no cómo único medio en la educación”.

¿Se imagina un futuro con menos presencialidad?, preguntó Infobae a Vicente Muro. “Sí, las personas se pueden educar a través de refuerzos autodidactas simplemente siguiendo libros y haciendo, por ejemplo, grupos de estudio. Todas estas son cosas que ya suceden, el asunto es cómo incorporar las distintas experiencias y necesidades al aprendizaje de personas muy distintas. Hay personas que son más afines al autodidactismo y personas que necesitan más acompañamiento, y la escuela debería ofrecer ambas experiencias. En ese sentido, el problema son los extremos: es justamente que la escuela es o plena presencialidad o plena experiencia remota”.

El experto se pregunta entonces qué pasa si podemos, por ejemplo, descubrir y abrazar las situaciones en las que aprendemos mejor cuando estamos solos para después encontrarnos con pares, mentores y docentes y compartir aquello que estudiamos cuando estuvimos solos. “Debemos incorporar el conocimiento acumulado acerca de lo que implica aprender y enseñar de los últimos 3.000 años y, en particular, de las experiencias pedagógicas de los últimos 100 ó 150 años, cuando se empezó a problematizar realmente qué significa ir a la escuela, cuál es la importancia cívica de la educación obligatoria en primaria y secundaria para la formación de las personas como ciudadanas y qué rol cumple esto para lo que vamos a esperar de las personas en un contexto democrático, liberal y republicano como el nuestro”, cierra Muro.

Nota realizad por: Agustín Gallardo

Great Place to Work: el ranking de las 40 empresas argentinas que mejor cuidan a sus empleados

Great Place to Work: el ranking de las 40 empresas argentinas que mejor cuidan a sus empleados

Las compañías que promueven la cultura del bienestar en sus equipos lideran el ranking Empresas que cuidan 2021 de Great Place to Work. Cuáles son las mejor posicionadas

¿Cómo es trabajar en una empresa que cuida a sus colaboradores? Es ser parte de una organización enfocada en mejorar la calidad de vida de sus empleados. El ranking Empresas que cuidan 2021 es una nueva edición del prestigioso estudio de clima y cultura organizacional elaborado por Great Place to Work, a través de entrevistas anónimas y confidenciales a los empleados, con el objetivo de fomentar el bienestar laboral dentro de las compañías.

Great Place to Work, una firma global de people analytics y consultoría para obtener mejores resultados de negocios, aplica una metodología para determinar Los Mejores Lugares para Trabajar que es única y se aplica desde hace 20 años en más de 90 países en todo el mundo. Las mejores posiciones de esta nuevo ranking se determinaron a partir de entrevistas a 61.253 empleados de las 111 empresas participantes. Entre todas las organizaciones, 40 se posicionaron en el ranking 2021.

La cultura del cuidado y el ambiente de bienestar laboral se evaluó a través de una encuesta de clima con aspectos fundamentales: la percepción de los colaboradores para evaluar la confianza y su relación con los líderes en el día a día. Fue primordial el análisis de los empleados respecto de cómo pueden desarrollar su máximo potencial más allá del lugar que ocupen en la organización. Y además, se tomó en cuenta la percepción de los colaboradores acerca de indicadores de Bienestar, relacionados con el propósito profesional, la salud mental y física, las relaciones interpersonales y la estabilidad.

Las Empresas que cuidan tienen una alta valoración entre sus colaboradores, y Great Place To Work, calificó esa percepción a través de indicadores de Bienestar entre los empleados encuestados:

– el 90% valoró la confianza en la compañía y el rol activo de los líderes, traducido en un liderazgo cercano que prioriza las relaciones y el cuidado

– el 86% señaló que la empresa da espacio al desarrollo del potencial individual
– el 91% destacó la fortaleza de los vínculos y percibió una preocupación genuina por los problemas personales

– el 88% sintió protección y atención a su salud física y mental

– el 92% percibió un ambiente de bienestar general dentro de la empresa

Líderes cercanos que generan confianza

Trabajar en equipo es clave en las Empresas que cuidan, a los líderes efectivos les importan sus grupos de trabajo y eso se demuestra en mayor flexibilidad, tanto de tiempos para realizar las tareas como de los objetivos a lograr. Por esta cercanía, los jefes son los primeros en brindar contención y seguridad psicológica de los colaboradores.

Desde 1992, Great Place to Work encuesta a más de 100 millones de empleados en todo el mundo, y en base a esa información define lo que hace que un lugar de trabajo sea un excelente lugar para trabajar: la confianza.

En las empresas que fomentan una cultura del cuidado, los líderes escuchan e inspiran, no esperan a la evaluación formal y brindan un feedback diario, por eso dentro de la organización son pilares fundamentales del bienestar laboral.

Vínculos que potencian el desarrollo personal

Más allá de la tarea específica de cada colaborador, hay algo que transciende las labores cotidianas: el propósito, entendido como aquello por lo que cada uno va a trabajar cada día. Va más allá de la misión o los valores. Se relaciona con los objetivos que persigue la compañía, y el significado que representa para cada empleado.

El propósito es la piedra angular del cuidado. Las Empresas que cuidan están enfocadas en lograr una meta y los objetivos claros se comunican y hacen efectivos a través de líderes que convocan a los colaboradores bajo ese horizonte común. Eso funciona como nexo para que los empleados vean que su trabajo tiene un sentido especial y sientan que no es solo un trabajo.

Garantizar la seguridad física y emocional

Las Empresas que cuidan fomentan el bienestar como un concepto integral. Estas compañías invierten en mediciones frecuentes que les permiten comprender cómo se sienten sus colaboradores y así mejorar la calidad de vida física, emocional y mental. Lograr un equilibrio saludable es fundamental para poder tomar decisiones más acertadas en momentos de crisis o tensión.

El rol del líder es vital para animar a los empleados a equilibrar vida personal con vida laboral. Estas empresas dan soluciones para hacer la carga laboral más llevadera en este contexto de pandemia. La estabilidad económica es otra de las grandes preocupaciones en tiempos de COVID-19. En las entrevistas confidenciales, los empleados valoraron la certidumbre financiera que otorgan las Empresas que cuidan.

El bienestar o calidad de vida en el trabajo, está compuesto por varios elementos que inciden en uno muy específico: la Confianza. Entre las 111 compañías participantes, 40 organizaciones se posicionaron en el ranking Empresas que cuidan 2021, divididas en cuatro categorías según la cantidad de colaboradores:

– Más de 1000 empleados

1- Mercado Libre

2- Banco Galicia

3- Santander

4- SAP

5- Cervecería y Maltería Quilmes

6- DIRECTV-

De 251 a 1000 empleados

1- DHL Express

2- Hilton

3- Salesforce

4- IncluIT

5- Balanz

6- Garantizar

7- Citibank

8- AES Servicios América

9- AES Argentina

10- Baufest

11- SC Johnson

– De 51 a 250 empleados

1- Stoller

2- Onapsis

3- Wetcom

4- Cliengo

5- Terra Translations

6- Innovid

7- Axxon Consulting

8- Warecloud

9- Poincenot

10- Oldelval

11- ComprandoEnGrupo.net

12- Artware

13- DHL Supply Chain

– De 51 a 10 empleados

1- S1 Gateway

2- Brain Technology

3- Coderhouse

4- ADBOT

5- Growketing

6- Ojam Bullrich Flanzbaum

7- Kenility

8- SAESA

9- Amplifica

10- Gen IT

Según relevó el ranking de Great Place To Work, cuando los empleados se sienten cuidados, se enorgullecen de su trabajo y más aún, están dispuestos a hacer un esfuerzo laboral extra, recomiendan sus empresas a otros y desean quedarse allí por mucho tiempo.

Fuente de la Nota: Infobae

Realidad virtual y aumentada: cómo pueden las industrias aprovechar estas tecnologías

Realidad virtual y aumentada: cómo pueden las industrias aprovechar estas tecnologías

Diversos sectores económicos ya se están familiarizando con la realidad virtual y aumentada como medicina, educación, minería e incluso sectores de los gobiernos

La evidencia del cambio tecnológico impulsado por los avances de las grandes compañías se reflejan en todas las áreas de la sociedad, basta con mirar los teléfonos móviles y los sistemas informáticos cada vez más complejos, las plataformas digitales que transforman la información, comunicaciones, robótica y la inteligencia artificial.

En este sentido, la tecnología se ha vuelto un factor clave para aumentar la productividad en las grandes industrias y pymes, lo que permite una mayor eficiencia en la productividad.

Y es que incluso hace poco Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, hizo un cambio radical de nombre llamando Meta a la multinacional. En dicha actualización, la compañía proporcionó una serie de novedades a sus productos de realidad virtual (VR) y aumentada (RA), afirmando que este año lanzará una forma para que las personas que usan sus auriculares Oculus VR llamen a sus amigos usando Facebook Messenger.

Por lo tanto, muchas industrias en el mundo ya se están familiarizando con la realidad virtual y realidad aumentada como la medicina, educación, minería e incluso algunos Gobiernos que están apostando por esta tecnología. Los usos que se les puede dar son incontables. Seguramente solo se conocen los más comunes como el aumento de la experiencia en videojuegos, pero existen otras formas de aprovechar la RV y RA.

Qué es la realidad virtual

Esta tecnología es completamente inmersiva, lo que hace que los sentidos piensen que están en un entorno o un mundo diferente al real. Con un monitor en la cabeza o auriculares, una persona puede descubrir lugares gracias a imágenes y sonidos generados por computadora, donde puede manipular objetos y moverse usando controladores táctiles mientras está conectado a una consola o PC.

“La realidad virtual es un ambiente inmersivo. Es cuando cuando una persona, mediante una aplicación o unas gafas de Realidad Virtual, uno puede entrar a un ambiente totalmente distinto al que se encuentra en la actualidad; ya sea fotos 360, videos 360, recorrido 360“, señaló para Infobae Miguel Torres, programador en Artemar Group.

Esta tecnología sumerge a los usuarios en un entorno totalmente virtual generado por una computadora. Las experiencias de realidad virtual más avanzadas ofrecen libertad de movimiento. Además, se pueden utilizar controladores manuales especiales para mejorar las sensaciones.

Su uso requiere auriculares especiales. La mayoría de ellos están conectados a una computadora o una consola, pero también existen dispositivos autónomos, que suelen funcionar en combinación con teléfonos inteligentes.

Qué es la realidad aumentada

La realidad aumentada por su parte, superpone información digital sobre elementos reales. Esta tecnología mantiene el mundo real en el centro, pero lo enriquece con otros detalles digitales, superponiendo capas de percepción y complementando su realidad o su entorno.

“La realidad aumentada es, en nuestra realidad, mostrar contenido; como hologramas y todo lo que uno requiera como por ejemplo Pokémon Go. Con el celular, puedo ver un objeto determinado apuntando hacia un lugar sin que en la vida real esté”, explica Torres.

Si tiene un smartphone puede instalar una app de AR y probar esta tecnología. Aún así, existen diferentes formas para experimentarla: con auriculares especiales, donde el contenido digital se muestra en una pequeña pantalla frente a sus ojos.

Qué beneficios tiene la RV y RA en las industrias

La Realidad Virtual y la Realidad Aumentada son dos tecnologías imprescindibles para la mejora de las industrias, pues permiten a las empresas emprender este camino hacia la digitalización.

Las implementaciones industriales a través de la realidad virtual y aumentada brindan una serie de ventajas a las empresas industriales. Ambos utilizan entornos virtuales (RV) que incorporan elementos virtuales a la realidad (RA) aportando conocimientos e información útil para la optimización de procesos.

Según el Miguel Atencio Rojas, gerente de Artemar Group en Perú, ” hay cuatro áreas de aplicación de estas tecnologías las cuales son: mantenimiento y control de planta, capacitación operativa y del trabajador, optimización de diseños digitales y por último, soporte y resolución de problemas”.

Cuáles son las industrias que actualmente están trabajando con RV y RA y cómo la utilizan

Educación

Un número creciente de escuelas y universidades utilizan la realidad virtual y aumentada para involucrar a estudiantes de todas las edades y hacer del aprendizaje una experiencia. “Hoy en día los estudiantes aprenden mucho más viviendo experiencias, que leyendo un libro2, afirmó el experto.

Dentro de las novedades que incluye la RV y RA en los salones de clases están: la recreación de hechos históricos, exploración de patrimonios históricos y culturales (que también se utiliza para el turismo), la simulación del manejo de procesos tecnológicos como la electricidad circuitos o similares y como no, para la astronomía.

Medicina

La Realidad aumentada y realidad virtual se ha convertido como el nuevo “aula” de los médicos del futuro. La tecnología inmersiva puede sustituir la formación quirúrgica presencial por modelos virtuales y minimizar el impacto del COVID-19 en la docencia especializada.

Gracias al simulador de RV, es posible realizar artroscopia, laparoscopia y cirugía ginecológica. Así mismo, estudiantes universitarios de medicina en Perú ya usan la realidad aumentada, que ayuda a los estudiantes de odontología a realizar actividades con un maniquí.

Deportes y videojuegos

En el caso de ambos, existe una máquina llamada Plataforma Omnidireccional, en la que una persona puede subirse y, teniendo las gafas puestas, podrá comenzar a correr hacia cualquier dirección pudiendo estar haciendo algún deporte (como trotar), hacer sentadillas, o incluso disfrutar al máximo la experiencia de un videojuego.

Minería y Petróleo

Para reducir los riesgos, la RV y RA puede ayudar a conocer lugares donde no se ha podido acceder, “imaginemos que tiene que ir a una planta petrolera, pero como se mencionó anteriormente, no conoce. Entonces con los lentes de realidad virtual ya se puede dar una idea de cómo es el lugar y cuando vaya, ya se encuentra familiarizado con el ambiente.”

Esta tecnología promueve un enfoque colaborativo, y por eso tiene un gran potencial en la formación y desarrollo de los empleados. La combinación de la realidad virtual con el mundo real aumenta la posibilidad de mejorar la seguridad operativa, mejorar la capacitación y lograr una mayor eficiencia.

Además, funciona perfectamente para entrenar a alguien en una mina sin la necesidad de estar presencialmente; así puede ahorrarse costo, personal, distancia, tiempos, dinero, incluso no pone en riesgo su vida.

Gobiernos

El Estado Peruano también está siendo partícipe de esta tecnología. Pues bien, ha decidido implementar un concurso llamado Turismo Emprende, en el cual “los participantes pueden proponer un proyecto de realidad virtual o realidad aumentada para hacer recorridos por lugares del país”, al mismo estilo de Google Maps.

“Otro punto importante son los temas arqueológicos. Hay lugares como ruinas que ya no están permitido el ingreso, como por ejemplo Machu Picchu. Anteriormente se podía entrar y hoy en día, para no poner en peligro a los turistas, ya no. Pero, con la RV puede ver esos lugares sin necesidad de ir hasta allí.” agregó.

El Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú también está adquiriendo la tecnología de realidad virtual, ya que ayuda a la práctica con la simulación de apagar un incendio, correr en medio del fuego o salvar personas.

Nota realizada por: José Arana

LinkedIn revela las habilidades más buscadas por las empresas

LinkedIn revela las habilidades más buscadas por las empresas

Señala que las empresas ahora y en el futuro preferirán a los profesionales que cuentan con algunas características particulares como la creatividad.
Los perfiles que las empresas buscan en los candidatos han ido cambiando con el tiempo, pues ahora han comenzado a tener más interés en los que tienen habilidades creativas, de comunicación, flexibilidad y trabajo en equipo.

De acuerdo con los resultados de un estudio de Adobe, LinkedIn y Civitas Learning para cuantificar el valor de las habilidades creativas, en la última década el mercado laboral se ha transformado radicalmente y según los expertos del Foro Económico Mundial, dicha evolución seguirá siendo acelerada.

Por lo anterior, están interesados en que desde la educación media los estudiantes comiencen a tomar materias o se les brinden herramientas para que estén preparados a las necesidades actuales y futuras del cambo laboral.

“En la actualidad los estudiantes cuestionan el valor de un título universitario, pero el análisis revela cifras que podrán motivar a los alumnos y a las mismas escuelas para que incluyan materias que desarrollen habilidades creativas, con el fin de mejorar los resultados de los estudiantes y su éxito profesional”, señalaron en un comunicado las empresas que realizaron el estudio del impacto de habilidades creativas y alfabetización digital.

Aseguraron que su objetivo fue medir los efectos de la integración de habilidades creativas y la alfabetización digital en cursos de educación superior y el impacto de estas habilidades en la trayectoria profesional.

Melissa Vito, vicerrectora de Innovación Académica de la University of Texas San Antonio (UTSA), señaló para el estudio que, al proporcionar capacitaciones y programas de apoyo para los profesores, asegurando que la integración de programas creativos se aceleró el uso de estas aplicaciones por parte de los estudiantes, sino además que sus resultados académicos incrementaron.

Además, el estudio detalla que se hizo un análisis del concepto de creatividad, a través de datos globales de LinkedIn. Frente a lo cual, Pal Petrone, vocero de la organización, expresó que “fortalecer habilidades de comunicación, liderazgo, motivación, flexibilidad, persuasión y trabajo en equipo es una de las mejores inversiones que puede incluir una carrera profesional, ya que nunca pasan de moda.

Además, el auge de la IA (Inteligencia Artificial) solo está haciendo que las habilidades sociales sean cada vez más importantes, porque, precisamente, son el tipo de habilidades que los robots no pueden automatizar”, finalizó.

De ese modo, los datos de LinkedIn refuerzan que el impacto tangible de las habilidades creativas en la trayectoria profesional así como el aumento de su demanda, ya que el número de empleados que poseen habilidades creativas ha crecido en 78% en los últimos dos años, y los nuevos graduados en diversas funciones laborales aseguraron salarios iniciales entre 3% y 16% más altos cuando incluyeron habilidades creativas en sus perfiles de LinkedIn en comparación con aquellos que no poseían o promovían las mismas.

“No hay duda que las habilidades creativas promueven el crecimiento profesional continuo. En los últimos tres años, los profesionales con su manejo vieron aumentos salariales hasta dos o tres veces más altos en comparación con los que no las tenían, en casi todas las industrias y funciones laborales importantes”, señaló Adobe en una misiva.

Respecto a las industrias que más buscan a profesionales con habilidades creativas, se encontró que hubo un aumento salarian en las enfocadas a aviación y aeronáutica, defensa y espacio, food & beverages, salud, ingeniería civil, construcción, recursos humanos, automotor, aprendizaje electrónico, desarrollo de dispositivos médicos y transporte.

En cuanto a trabajos específicos, los perfiles más beneficiados con mejores sueldos son quienes brindan servicios de atención médica, servicios comunitarios y sociales, asesores en ventas, perfiles asociados a las Tecnologías de la Información y comunicación, trabajadores de recursos humanos y quienes asesores de seguros.

“En resumen, las habilidades creativas son esenciales para el éxito en la escuela y mucho después, (…) además, la demanda de creatividad ha aumentado en la fuerza laboral en los últimos cinco años y mostrar estas habilidades en un perfil de LinkedIn puede contribuir a la mejora de la trayectoria profesional”, concluyó Darío Llorente, de Adobe.

Fuente de la Nota: InfoBae

Comunicación efectiva y creatividad en las organizaciones

Comunicación efectiva y creatividad en las organizaciones

“La mayoría de las personas gastan más tiempo y energías

en hablar de los problemas que en afrontarlos” (Henry Ford)

“Stille post” en Alemania, “Telefono senza fili” en Italia, “Chinese whispers” en el Reino Unido, son distintas formas de denominar en otras latitudes al popular juego que en Argentina conocemos como “Teléfono descompuesto”. Su gracia deriva del risible nivel de distorsión que puede alcanzar un mensaje inicial, tras circular por la cadena de jugadores, quienes se lo van murmurando uno a otro al oído sucesivamente. La comparación entre la primera frase y la resultante final puede ser absurda, extravagante y divertida.

Las fallas en la comunicación pueden resultar, así, muy graciosas y recreativas cuando se manifiestan en un contexto lúdico deliberadamente pautado. Pero sabemos que el famoso “teléfono descompuesto” también puede suscitarse en el ámbito profesional, público o privado, de manera imprevista. Allí todo dista de ser un juego, si se repara que un sinnúmero de resultados laborales, día a día, son o no exitosos según haya sido eficaz o defectuosa la comunicación interna involucrada en su desarrollo.

Este postulado cobra una especial significación en un contexto de crisis sanitaria y económica como el que estamos atravesando, a causa de la pandémica expansión del COVID-19, donde la búsqueda de acierto en los procesos de trabajo pasa a tener un carácter primordial. Pensemos que de ello puede depender desde la adecuada ejecución de una política pública –en cualquiera de los tres poderes del Estado, ejecutivo, legislativo o judicial–, hasta el logro de actividades comerciales y productivas de diversa índole, que ayuden a mantener preciadas fuentes de trabajo.

Consideremos, además, que las limitaciones laborales hacia rubros no esenciales; sumadas a las restricciones a la circulación y al aislamiento social, preventivo y obligatorio, han generado cambios drásticos en la cantidad y calidad de las comunicaciones con las que estábamos acostumbrados a manejarnos antes del brote de coronavirus que nos tiene en vilo. Frente a este escenario, atravesado por incertidumbres, ensayos, errores y aciertos, se justifica meditar sobre el mejor modo de comunicarnos en el ámbito laboral, público o privado.

Sobre esta base, nos enfocaremos en algunos puntos que vinculan el grado de acierto en los procesos de trabajo con la efectividad en la comunicación. También haremos algunas referencias sobre el modo de conducirnos cuando, a pesar de haber adoptado los cuidados de rigor, se producen fallas susceptibles de generar peligros o daños. Reservaremos –finalmente– un espacio para reflexionar sobre la incidencia de la creatividad profesional y cómo habilitar los mecanismos aptos para su fluidez.

Partamos por dimensionar que la comunicación –verbal, escrita, gestual y mixta– viene complejizándose de modo sostenido junto con la inexorable evolución de la humanidad. El nivel de interacción personal se ha ido incrementando de modo exponencial desde las primeras civilizaciones hasta nuestros días. Esto ha sido así gracias a factores múltiples, entre ellos la diferenciación de roles, la división del trabajo y el establecimiento de jerarquías en busca de beneficios comunes. También ha contribuido la irrupción de las corporaciones en el terreno del comercio y los negocios globalizados. Pero fundamentalmente, lo que ha marcado el quiebre y el nacimiento de una nueva era desde hace ya algún tiempo, ha sido el desarrollo, la expansión y el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TICs).

Como botón de muestra tengamos en cuenta que para 2010 el mercado de los teléfonos celulares registraba una distribución mundial cercana a las 300 millones de unidades, cifra que en 2019 superó los 1412 millones de smartphones. Su destino: la palma de la mano de similares cantidades de usuarios, que los emplearán –esencialmente– para comunicarse entre sí, mediante las posibilidades que brindan estas potentes computadoras de bolsillo, combinadas con la Internet, las aplicaciones de mensajería instantánea y las redes sociales.

De este modo, la masividad, la mediación socioeconómica y cultural y la tecnología provocaron que ya no nos limitemos a hablar únicamente de lenguaje. Debemos ir más allá y considerar que comunicar implica poner en común ideas y pensamientos con un tercero, a través de diferentes canales y con un código compartido. A su vez, la comunicación es la herramienta esencial a través de la cual se establecen las acciones de las personas en una organización.

En su desarrollo intervienen un emisor, que transmite un mensaje, y un receptor, que interpretará el significado de tales ideas o informaciones. Ambos deberán compartir un código (conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir la expresión) y un medio o canal a través del cual se emite el mensaje (oral-auditivo, gráfico-visual y sus combinaciones). Todo ello tendrá lugar en una situación concreta a la que se denomina contexto. Tenemos así un esquema elemental que aglutina los componentes del proceso de comunicación, que dentro de una organización estructurada de modo jerárquico podrá ser ascendente, descendente o lateral.

La búsqueda de la efectividad en la comunicación debe considerar aquello que María Rosa Vanella y Francisco Kramer, especialistas en la materia, denominan nemotécnicamente la “Regla de las tres Q”: tener claro qué se va a comunicar, quién debe dar la información y quién es el destinatario, a cuya realidad el emisor deberá ajustar el mensaje. Esto se complementa con la ajustada mensura de cuándo, cómo y cuánto comunicar. La tarea se verá favorecida si el emisor transmite una idea por vez, al nivel del conocimiento del receptor, con lenguaje claro, especificidad y poder de síntesis (sin ramificarse), tanto en el lenguaje escrito como el oral. También será relevante su aptitud para dejar en claro la importancia de cada punto que esté tratando. No hay que informar de menos, pero tampoco de más. Ya nos decía Ernest Hemingway “se necesitan dos años para aprender a hablar y sesenta para aprender a callar”. Máxime, que muchas veces, lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice (Peter Ferdinand Drucker).

En tren de reducir las barreras capaces de afectar el flujo comunicativo interno del ámbito profesional, una primera necesidad pasará por fijar reglas claras sobre el canal que se empleará. Allí donde no prima la inmediatez (propia del trabajo presencial –actualmente retraído por la pandemia– y de las videoconferencias, hoy día en pleno auge dentro de los esquemas de teletrabajo) es conveniente pautar para qué tipo de intercambios será idónea cada una de las múltiples vías existentes: mensajería instantánea –por escrito, audio y/o video– “uno a uno” o de carácter grupal; correo electrónico oficial o corporativo, e-mail de casillas personales (que suelen contar con mayor capacidad para la circulación de archivos adjuntos), entre otras opciones.

Una adecuada planificación en este punto evitará efectos no deseados, tales como la remisión de mensajes que quedan sin lectura por parte de sus destinatarios, dada su circulación a través de vías que quedan sin ser chequeadas a tiempo; la innecesaria duplicidad en el giro de información; la pérdida de tiempo que irroga el confronte de múltiples fuentes; o la lectura de comunicaciones dirigidas a quienes no son receptores interesados.

Otro factor que contribuye a la existencia del peligroso “teléfono descompuesto” lo hallamos en las perturbaciones que se producen durante la circulación del mensaje. Los expertos las denominan como los “ruidos” en el proceso de comunicación. Se trata de interferencias aptas para que la información o idea quede distorsionada, entrecortada u oculta tras su emisión. Entre sus múltiples orígenes posibles nos interesa subrayar factores tales como el exceso en la información transmitida y su contracara, la omisión de brindar datos clave. También la falta de atención de quien recibe el mensaje, que puede reconocer diversos orígenes, tales como los desmedidos afanes multitarea (multitasking). Agudizar el cuidado en estos puntos redundará en una comunicación libre de obstrucciones.

Como particularidad propia de nuestros días, un “ruido” frecuente se presenta en los chats laborales de mensajería instantánea –especialmente en los grupales–, cuando su eje se desvirtúa en función de la circulación de contenidos que se apartan de su objeto central. El desvío temático, o el empleo de “memes” y “gifs” –por caso– pueden servir para una distensión temporal. Pero su exceso puede generar niveles de distracción riesgosos para el adecuado proceso de comunicación de contenidos profesionalmente importantes. Si de relajar un clima laboral se trata, posiblemente sea preferible, en la medida de lo posible, derivar esa clase de intercambios hacia un grupo paralelo y para un momento de ocio no superpuesto con el trabajo.

Por otra parte, los niveles de adecuada comunicación interna se verán incididos por los “filtros”, configurados por las barreras psíquicas propias del emisor y del receptor (valores, conocimientos, prejuicios, etc.). Gravitarán aquí los personalismos, que de hacerse presentes en una cuota exacerbada podrán conducir a la ineficiencia. Así, por ejemplo, la tendencia a subordinar el interés común a miras personales en un receptor puede llevarlo a manejarse de modo refractario frente a una comunicación laboral proveniente de un emisor al que considera un rival en el ámbito profesional. Por ello será conveniente detectar si los egos y narcisismos están yendo más allá de las cuotas adecuadas, en el marco de las conductas caracterizadas por la aspiración de destacar sobre los demás y de ejercer sobre ellos un cierto liderazgo. De ser así, será cuestión de marginar esas disputas personales para dejar paso al desempeño signado por un verdadero profesionalismo, tanto en el ámbito público como privado.

Un punto adicional en el que cabe concentrase pasa por prever cómo conducirnos si, más allá de tener en cuenta cada uno de los factores que hemos enunciado, la adecuada comunicación interna fracasa de todos modos. Se darán así situaciones particulares que en la organización –pública o privada– determinarán la necesidad de actuar sin demora para reducir eventuales riesgos o, inclusive, daños. Dicho de modo más sencillo: habrá que saber rápidamente qué hacer.

A tal efecto podrá ser de vital importancia contar con protocolos de actuación, herramientas que cuando concurren determinadas circunstancias establecen las instrucciones a seguir: forma de comportarse, tipo de información que es relevante transmitir, a quién se debe trasladar esa clase de datos, reacción que se espera para el personal clave de la organización, etc. Así, en contextos críticos, se evitará que la búsqueda de soluciones quede librada al arbitrio de quienes se vean involucrados con el evento.

Al sector público se le puede exigir el trazado de planes de acción de esta naturaleza, y reclamar resultados concretos en consecuencia, de la misma forma que al sector empresarial. Lógicamente, para que esto suceda deberán existir mecanismos que aseguren la asimilación de los protocolos por parte de todos los miembros de la organización. En ese punto será necesario contar con una adecuada distribución de los protocolos, más una ajustada y continua capacitación.

Aun así, la utilización de protocolos de actuación –que suelen plasmarse en manuales o guías, cuya revisión periódica es ineludible– debe darse en una medida adecuada, frente a hipótesis que verdaderamente puedan ser relevantes en términos de eficiencia, seguridad, cumplimiento, etc. El exceso cuantitativo en la protocolización puede conducir a que sus pautas sean ignoradas o no aplicadas. También debe reflexionarse que la centralidad puesta en los protocolos de actuación puede promover la parálisis de los miembros de la organización frente a la concurrencia de circunstancias excepcionales no previstas en tales instrumentos. Además puede llevar a efectos no deseados, por ejemplo: la falta de involucramiento frente a un determinado requerimiento novedoso, por el apego actitudinal a los límites normativos que aseguran la cobertura en términos de responsabilidad individual (permanencia en la zona de confort –”trabajo a reglamento”–).

Además, la circunstancia de enarbolar una política de actuación desmedidamente apegada a pautas normativizadas podrá ser objeto de críticas desde la óptica de la Teoría de la Administración. Recordemos que la “formalización” (donde todas las actividades se definen por escrito y la organización opera de acuerdo con un conjunto de reglas que se aplican a todos los casos individuales, sin excepción) constituye un elemento preponderante en la Teoría de la Burocracia elaborada por Max Weber (1864-1920). Esta posición –en el todo de su formulación– se encuentra ampliamente superada; más allá de la cuota de validez parcial que conserva, en su aplicación acumulativa con las de los paradigmas que ponen el énfasis en otros tipos de ítems (tareas, personas, tecnología y ambiente).

Dentro de la temática que venimos abordando existe un valor adicional que consideramos fundamental: la creatividad. Más allá de cualquier abstracción, las organizaciones -estatales o empresarias- están constituidas por seres humanos. Sea en el despliegue de labores ordinarias o frente a una contingencia excepcional será fundamental reservar un instante para que esas personas puedan hacer una pausa (“parar la pelota”) y reflexionar creativamente sobre los procesos de trabajo que los involucran, sobre los caminos a seguir, la toma de decisiones para una eficaz tarea y solución.

Nunca hay que dejar de recordar, como decía Albert Einstein, que “la formulación de un problema es más importante que su solución”.

En este sentido, sostenemos que es esencial estimar adecuadamente los aportes propios de cada miembro del ámbito profesional, sea este privado o estatal. Por ende, será preponderante establecer un entorno receptivo y de estímulo creativo, imprescindible para que afloren nuevas ideas y para que los individuos, además, reconozcan la importancia de la continua generación de nuevos aportes. También la permeabilidad frente a las aportaciones de los demás, aunque estas impliquen cuestionar el modo de funcionamiento organizacional vigente. En este punto, dado que la posesión de la información es un elemento clave de poder, las organizaciones más abiertas (por oposición a las centralizadas) tendrán un terreno más llano para que las innovaciones se difundan entre distintos grupos funcionales y niveles para hacer posible la toma de decisiones participativas. Jugará aquí un carácter central la fluidez que exista en los niveles de comunicación lateral.

Vemos que nuestro recorrido temático nos ha traído de regreso al terreno de la comunicación interna. Finalizaremos enunciando que el mejor despliegue de su proceso en general, y en especial los beneficios derivados de la creatividad, se verán favorecidos si existe un adecuado margen para la retroalimentación. El “feedback” tiene lugar cuando el receptor devuelve información al emisor sobre el contenido o interpretación de su propio mensaje y –agregamos– cuando esa devolución es atendida por la persona a la que va dirigida, lo cual demanda predisposición y tiempo. Se genera así un flujo bidireccional (con interacción) que es sensiblemente más eficaz que la mera “bajada de línea”.

Como producto de la retroalimentación podrán surgir elementos útiles para que el emisor compruebe si su mensaje ha sido correctamente entendido. También podrá conocer las repercusiones de su idea. Además, si el entorno profesional es abierto hacia la creatividad, el receptor podrá valerse de la misma para enriquecer a quien le transmitió determinado mensaje en procura de dotar de mejoras al proceso en cuyo marco la comunicación se está desarrollando. Porque como bien se afirma “lo que no se comunica, no existe”.

Nota realizada por:
Mariano Hernán Borinsky. Juez de la Cámara Federal de Casación Penal. Presidente de la Comisión de Reforma del Código Penal. Doctor en Derecho Penal (UBA). Co-Director del posgrado Derecho Penal Tributario de la UBA. Profesor Universitario (UBA, UTDT y UA).

Daniel Schurjin Almenar. Subsecretario letrado de la Procuración General de la Nación. Asesor de la Comisión de Reforma del Código Penal (Decreto 103/17). Especialista en Administración de Justicia (UBA). Profesor universitario (UBA)

Nobel de Economía 2021: qué son los experimentos naturales, la revolución que está detrás del premio de este año

Nobel de Economía 2021: qué son los experimentos naturales, la revolución que está detrás del premio de este año

El premio del Banco de Suecia cayó en manos de tres académicos que tienen en común haber protagonizado un cambio metodológico en la forma en que se investiga economía
Los economistas David Card, Joshua Angrist y Guido Imbens ganaron el lunes el premio Nobel de Economía 2021 por ser pioneros en el uso de “experimentos naturales” para comprender los efectos causales de la política económica y otros fenómenos. El desarrollo de la metodología y su aplicación empírica para alcanzar conclusiones sobre el mundo real son el punto en común entre los distintos académicos elegidos para el Premio Sveriges Riksbank en Ciencias Económicas de este año.

A lo largo de su carrera, Card se destacó por sus investigaciones sobre el campo laboral como análisis sobre el efecto del salario mínimo, la inmigración y otros factores sobre el mercado de trabajo. Angrist e Imbens, junto con otros investigadores como el fallecido Alan Krueger, Jörn-Steffen Pischke, Stacy Dale y otros se enfocaron sobre cuestiones como el impacto de la educación obligatoria en los ingresos o el efecto de ingresar a una universidad de elite en el éxito profesional.

Las conclusiones de sus investigaciones desafiaron, en ocasiones, nociones teóricas consideradas como casi indudables: por caso, el salario mínimo no aumentó el desempleo, la inmigración tuvo efectos positivos sobre los ingresos de los residentes de un país, la educación obligatoria si afectó positivamente los ingresos y el ingreso a universidades de elite definió el nivel de ingreso de las personas pero sólo si provenían de familias poco pudientes o formaban parte de minorías. Conclusiones muchas veces difíciles de tragar según donde se ubique en el espectro ideológico quien las lea.

Pero más allá de todas esas conclusiones puntuales, que pueden entusiasmar más o menos, el premio Nobel de economía no parece estar orientado a los resultados sino a los métodos.

Los tres economistas premiados y varios de los mencionados más arriba protagonizan desde hace más de una década una avanzada metodológica que cuestionó la forma en que se investiga en Economía. Si es habitual que los análisis económicos se basen en montañas de datos en busca de correlaciones que les permitan sostener teorías, sólo para aclarar de inmediato que una correlación no es una causalidad y, luego, arriesgar conclusiones, lo que tienen en común los estudios de los tres galardonados en 2021 es que aseguran que es posible determinar causalidades.

En la última década, la bautizada “revolución de la credibilidad” se enfocó en desarrollar herramientas que permitan hacer afirmaciones de causalidad creíbles. Y la caja de herramientas en cuestión se enfoca sobre la posibilidad de analizar experimentos naturales.
“Los experimentos naturales están en todas partes”, dijo Eva Mörk, miembro del Comité del Premio Alfred Nobel en Ciencias Económicas, en una conferencia de prensa sobre el impacto que el método ha tenido en todas las ciencias sociales.

La economía, es lógico, no tiene forma de experimentar en un laboratorio. A diferencia de otras ciencias, se enfrenta a objetos de estudio que están ocurriendo a medida que se los observa y que, por más variables que se analicen, están influidas por infinidad de factores que muchas veces pueden ser pasadas por alto. No es que los métodos tradicionales no hayan tomado cuenta de estos inconvenientes, por ejemplo utilizan variables de control para aislar el impacto de aquellas que están estudiando.

Pero el enfoque de la revolución de la credibilidad entusiasmó por las herramientas que ponía a disposición. Porque si bien no se puede conducir experimentos, la “naturaleza” muchas veces ofrece experimentos que permiten llegar a causalidades.

Por ejemplo, cuando Angrist quiso estudiar si ser reclutado a la fuerza para pelear en la Guerra de Vietnam afectaba el futuro económico de los americanos podría haber propuesto -en principio- designar ciudadanos para servir en Asia y liberar a otros, un grupo de control, de la misma obligación. Algo para nada realista ni, mucho menos, ético.

Pero el método de selección que usaban las fuerzas armadas americanas, la lotería del draft, ya hacía ese trabajo por él. Quienes sacaban un número bajo en la lotería eran, de alguna manera, los sujetos bajo estudio. Y, quienes de forma tan azarosa como los primeros sacaban un número alto y se ahorraban tener que enlistarse eran, de la misma manera, el grupo de control. Así, se puso a trabajar en un método para poder estudiar ese experimento accidental (spoiler: si, servir en Vietnam afectó negativamente los ingresos durante el resto de la vida; un hombre blanco que sirvió en la guerra ganó 15% en su vida que otro que no lo hizo).

El experimento natural, tal como se lo ha utilizado, es útil más que nada para la microeconomía. En el caso de políticas macro, donde infinidad de variables juegan su parte para un equilibrio general, la teoría tradicional conserva su poderío y también su utilidad. Pero, para el tipo de investigaciones micro la revolución de la credibilidad significó un paso adelante en materia metodológica que hoy se lleva el Nobel de economía.

Fuente de la Nota: Infobae

25 Emprendedores exitosos que hicieron historia con sus triunfos

25 Emprendedores exitosos que hicieron historia con sus triunfos

Hablar de emprendedores exitosos es sinónimo de esfuerzo, trabajo duro, disciplina y constancia.

Por eso hoy queremos compartir contigo las historias de algunos emprendedores exitosos, buscando inspirarte para que persigas tus sueños hasta alcanzarlos, sin importar cuán descabellados te parezcan.

No es ningún secreto que tomar la decisión de emprender un negocio desde cero da miedo, bien sea por el temor al fracaso, equivocarnos o por arriesgarse en un campo desconocido.

Sin embargo, como verás con estas historias de personas emprendedoras que tuvieron éxito, muchos de los triunfos no se dieron de la noche a la mañana, sino que tomaron tiempo, decisiones complejas y dificultades que los llevaron a triunfar.

¿Tengo lo necesario para convertirme en emprendedor?
Todos tenemos una imagen acerca de cómo son las personas emprendedoras. Pensamos que son relativamente jóvenes (fundadores de Facebook, Twitter, Google, etc), llevando un estilo de vida alimentado por fideos para microondas, durmiendo pocas horas debajo de su escritorio y trabajando más de 90 horas semanales.

Puede que algunas de estas suposiciones sean ciertas, sin embargo, existen otras que están totalmente fuera de contexto; y esto lo demuestra un estudio acerca del emprendimiento titulado la Anatomía del Emprendedor.

Los resultados de este estudio, el cual se basó en una encuesta realizada a 539 emprendedores, te demostrarán ya que muchas de las ideas que tenemos en la cabeza, acerca de cómo son o cómo viven los emprendedores exitosos, son resultado de nuestra imaginación y no de la realidad.

Datos asombrosos que no sabías de las personas emprendedoras
Aquí tienes algunos de estos resultados sorprendentes acerca de los emprendedores exitosos:

1. La edad promedio de los fundadores, cuando decidieron lanzarse y crear su empresa, fue 40 años.

2. 95.1% de los encuestados obtuvieron al menos una carrera universitaria y 47% de ellos obtuvieron títulos más avanzados.

3. Menos de 1% de ellos provinieron de familias extremadamente ricas o extremadamente pobres.

4. 15.2% de las personas emprendedoras tuvo un hermano/a que empezó un negocio antes que ellos.

5. 69.9% de los encuestados indicaron que estaban casados cuando decidieron emprender. Adicionalmente 5.2% dijo estar separado, divorciado o viudo.

6. 59.7% de las personas emprendedoras indicaron que tenían al menos un hijo cuando fundaron sus empresas, y el 43.5% tener dos o más.

7. La mayoría de los emprendedores de la encuesta resultaron ser emprendedores seriales. El promedio de compañías creadas por los encuestados era aproximadamente 2.3.

8. 74.8% de los fundadores indicaron su deseo de ser millonarios como una motivación determinante a la hora de convertirse en emprendedores.

9. Únicamente el 4.5% dijo que la imposibilidad de conseguir empleo fue un factor fundamental para empezar su negocio.

10. Los emprendedores normalmente están mejor educados que sus padres.

11. El emprendimiento no siempre corre por la sangre o ADN de la familia. Más de la mitad (51.9 por ciento) crearon empresa por primera vez en su familia.

12. La mayoría de los emprendedores exitosos encuestados (75.4 por ciento) habían trabajado como empleados en otras empresas por más de 6 años antes de lanzar su propia empresa.

Ver: Cómo iniciar un negocio propio sin renunciar a tu trabajo de oficina

Historias de los emprendedores exitosos:
Alcanzar el éxito no tiene un límite de edad establecido, es decir, no debes tener 40 o 50 años para convertirte en un gran emprendedor famoso y adinerado.

De hecho, los emprendedores exitosos más renombrados del mundo en la actualidad suelen ser bastante jóvenes, y este es un factor que ha captado la atención de millones de personas a nivel mundial, ya que es considerado un hallazgo excepcional.

De igual manera, existen casos inspiradores como estos personajes exitosos que triunfaron sin importar su edad. Así que esperamos que esta historias que verás a continuación te ayuden a dar el paso.

1. Kevin Systrom, el cofundador de Instagram:
Con tan solo 35 años es uno de los emprendedores exitosos más cotizados del mundo, y esto se lo debe a su esfuerzo por crear una aplicación de uso masivo llamada Instagram.

Sin embargo, su hora dorada no llegó de un día para otro, al contrario, Systrom experimentó un par de fracasos antes de dar con esta aplicación que llegó para quedarse; tanto así que ya tiene 9 años en el mercado y más de 900 millones de usuarios.

Tal cual, antes de cofundar esta aplicación fue trabajador de Google, pero decidió renunciar cuando no lo ascendieron al cargo de Gerente de Producto Asociado, el cual deseaba con muchas ansias.

Fue así como creó Burbn en el año 2010, el cual fue nada más y nada menos que el predecesor de Instagram.

Systrom accedió a venderle su desarrollo a Facebook por mil millones de dólares en efectivo, así como por acciones, y luego se estimó que su participación en el negocio le generó unos 400 millones de dólares en ganancias.

Para ese entonces tenía 29 años, y por lo tanto fue y sigue siendo considerado como uno de los jóvenes emprendedores exitosos más brillantes del continente americano.

2. Andrés Moreno, el fundador de Open English:
Open English es una de las empresas más reconocidas en América Latina.

Su fundador, el venezolano Andrés Moreno, se ha dedicado a promocionar su emprendimiento masivamente en los canales tradicionales como la televisión, y actualmente sus comerciales han captado el interés de miles de estudiantes a escala universal.

La idea de este negocio rentable surgió tras vivir en más de 9 países alrededor del mundo. Él necesitaba saber inglés para poder relacionarse con otros y para desarrollar sus actividades diarias satisfactoriamente, y así fue cómo todo empezó a gestarse.

Sin embargo, no todo fue color de rosa para Andrés, ya que sus primeras experiencias como emprendedor no fueron para nada agradables.

¿Te preguntas por qué? Pues porque en su afán de crear esta plataforma de aprendizaje del idioma inglés tuvo que toparse con inversores que no estuvieron dispuestos a apoyarlo, así que por un buen tiempo tuvo que dormir en un sofá prestado.

Pero esto no le impidió convertirse en uno de los emprendedores jóvenes más famosos del mercado. Hoy en día su empresa está valorada en más de 300 millones de dólares y más de 500.000 personas han decidido tomar cursos de inglés con Open English.

En 2014, Andrés Moreno identificó una nueva oportunidad dentro de la capacitación online, creando Next University dedicada a la enseñanza de tecnología digital.

3. Jeff Bezos, la mente brillante detrás de Amazon:
Amazon es sin duda la plataforma de comercio electrónico más popular y demandada del mundo entero, y por eso el nombre Jeff Bezos le resulta tan familiar a grandes y pequeños.

Tanto en el 2017 como en el 2018 fue considerado el hombre más rico del mundo según Forbes debido a que su fortuna sobrepasaba los 100 mil millones de dólares, pero al día de hoy esta cifra se ha incrementado a 150 mil millones.

Amazon nació en 1994 como una librería online llamada Cadabra.com y su primera oficina estaba ubicada en el garaje de su propia casa en Seattle.

Tiempo después cambió su nombre a Amazon y el éxito no tardó en llegar. En 1995 logró cerrar su primera venta y dos años más tarde fue capaz de demostrar que los sistemas de los ecommerce eran realmente viables.

Actualmente el fundador de Amazon es uno de los emprendedores exitosos más influyentes, poderosos y conocidos del planeta, y todo apunta a que su negocio y su fortuna seguirán creciendo vertiginosamente en los próximos años.

4. Marcos Galperín, el emprendedor de Mercado Libre:
Este emprendedor nació en Buenos Aires, Argentina en 1971. Desde sus 19 años se fue a vivir a Estados Unidos, donde estudió finanzas y tiempo después obtuvo su MBA en la Universidad de Stanford.

Mercado Libre comenzó cuando Marcos estaba terminando sus estudios del MBA, junto a su socio Hernán Kazah, los cuales gracias a su profesor de finanzas pudieron conectarse con diferentes inversionistas alrededor del mundo como JP Morgan, Goldman Sachs y Banco Santander (inversionistas globales).

De igual manera tuvo aliados como eBay, quienes compraron un 19.5% de MercadoLibre en el 2001 convirtiéndose en el principal accionista.

A lo largo de los años fueron adquiriendo empresas en todo América Latina, convirtiéndose en un líder para la región, y durante el 2007 realizaron su oferta pública de acciones para transar en la Nasdaq (más inversionistas globales).

Según las últimas cifras de Comscore, MercadoLibre es el comercio electrónico con mayor tráfico en América Latina, y ocupa el octavo lugar dentro de los sitios retail en el mundo.

Cuentan con 62 millones de usuarios y sorprendentemente se realizan dos compras cada segundo en su portal.

5. Ángela y Javier, los genios detrás de Mr. Wonderful:
Esta pareja de españoles le dio vida a una de las tiendas en línea más exitosas de España y el mundo, la cual lleva por nombre Mr. Wonderful.

Todo comenzó cuando estos chicos decidieron planear su boda y descubrieron que el nicho de los regalos para uniones eclesiásticas estaba desatendido y subestimado.

Entonces se dedicaron a crear productos relativos a este mercado -como papelería-, en sus ratos libres para generar ingresos adicionales puesto que ambos tenían sus trabajos principales que atender.

Sin embargo todo cambió cuando comenzaron a recibir cientos de pedidos tan solo un mes después de haber comenzado su proceso de producción, y ese fue el punto de partida de Mr. Wonderful.

A partir de ese momento se dedicaron exclusivamente a su emprendimiento y actualmente venden sus productos a través de su ecommerce en 26 países.

Ángela Cabal y Javier Aracil son unos de las personas emprendedoras más aclamadas de España, y tan solo en el 2016 llegaron a facturar más de 30 millones de euros gracias a sus ventas online.

6. Alec Oxenford, el fundador de OLX:
Alec Oxenford es un emprendedor argentino que en 1999 fundó Deremate.com, comercio electrónico que fue adquirido en el año 2005 por MercadoLibre.

Este administrador con un MBA de la universidad de Harvard fundó en el año 2006 OLX.com un sitio de clasificados online, cuyas iniciales significan Online Exchange.

Su mentalidad global lo llevó a desarrollar OLX no en Argentina, su país natal, sino en países donde habían más oportunidades como India y Brasil (clientes globales).

Dentro de sus inversionistas se encuentran The Founders Fund, quienes invirtieron en Facebook, y Naspers, un fondo sudafricano que adquirió el 95% de la compañía en el año 2010.

Hace algunos años tenían más de 200 millones de usuarios únicos al mes y solo en Argentina tenían más de 250 empleados que daban soporte en servicio al cliente en todo el mundo según el Clarin.

7. Steve Jobs y el imperio Apple:
¿Cuántas veces has oído nombrar a Steve Jobs a lo largo de tu vida? Seguramente muchas, ¿verdad? Es que este fue uno de los emprendedores exitosos más brillantes de la historia y pareciese que su legado perdurará para siempre.

Él es uno de esos personajes que parecen inmortalizarte y que se niegan a perder impacto e influencia generación tras generación. No en vano la revista Fortune lo nombró el “emprendedor más destacado de la historia moderna”.

Ver: 35 Frases de Steve Jobs sobre el éxito, la vida y los negocios

Sus inicios estuvieron llenos de tribulaciones y momento amargos, y es que años después de fundar Apple se vio forzado a vender todas sus acciones y a renunciar a la compañía que el mismo había fundado en 1976.

Sin embargo, en 1997 regresó a la empresa para ejercer el cargo de Director Interino hasta que decidió renunciar una vez más, siendo sustituido por Tim Cook.

Jobs tuvo problemas reiterativos con algunos miembros de la cúpula directiva de Apple, así como con uno que otro detractor que consideraba que sus ideas no estaban destinadas a cambiar el mundo.

Pero para sorpresa de todos sí lo hicieron. Y basta con investigar las ventas de sus productos más insignes como el iPhone, las MacBook, el iPod y iTunes para corroborarlo.

8. “Yuya”, una revolución mexicana:
Sin duda Mariand Castrejón, mejor conocida como “Yuya”, se ubica dentro de los primeros lugares de la lista de personas emprendedoras exitosas y jóvenes.

Esta mexicana de 25 años se inició como youtuber y desde el año 2009 ha estado activa en la generación de contenido vinculado a la industria del maquillaje y al cuidado personal.

Ver: Cómo crear un blog: Paso a paso para hacerlo en menos de 10 minutos

Desde entonces “Yuya” ha dado pasos agigantados, a tal punto de que es considerada la youtuber más popular y exitosa de México ya que su canal de YouTube cuenta con más de 22 millones de suscriptores.

Destaca que ella supo aprovechar el éxito de sus videos para captar otros mercados, y fue así como en el 2017 lanzó su propia línea de maquillaje, la cual ha causado furor y le ha permitido realizar colaboraciones con grandes marcas mundiales.

En el 2016 Entrepreneur la incluyó en el top de los 30 mexicanos y emprendedores exitosos menores a 30 años, y en ese artículo estimaron que percibía más de 50 mil dólares mensuales por sus labores como empresaria.

9. Bill Gates y su historia con Microsoft:
William Gates, mejor conocido mundialmente como Bill Gates, es otro de los emprendedores exitosos más legendarios de la historia.

Es el cofundador de Microsoft, una empresa de software que le ha permitido amasar una fortuna de mas de 93.000 millones de dólares, según estimaciones de la revista Forbes.

Sus ordenadores personales marcaron un antes y un después, e incluso el sistema operativo Microsoft Windows era utilizado en la mayoría de estos equipos a escala universal durante los primeros años del nuevo milenio.

Es considerado el “segundo hombre más rico del mundo”, pero esto no lo ha librado de unos cuantos momentos difíciles ya que le ha tocado enfrentar múltiples sentencias judiciales por apoyar tácticas de negocios “anticompetitivas”.

Bill abandonó sus labores en Microsoft en el 2006 para dedicarse a la Fundación Bill y Melinda Gates a tiempo completo, a través de la cual se ocupan de proveerle oportunidades de salud y educación a las regiones más desfavorecidas del planeta.

10. Evan y su exitoso canal de YouTube:
Evantube es el imperio construido por Evan, un niño de tan solo 8 años que con la ayuda de su padre ha logrado captar a más de 5 millones de seguidores en su canal de YouTube.

A través de sus videos se dedica a opinar sobre productos que usan otros niños de su edad, y su éxito ha sido tan rotundo que en tan solo un año logró facturar 1 millón de dólares en ingresos.

¿Te intriga saber cómo un pequeño de 8 años puede figurar en las listas de los emprendedores exitosos jóvenes más renombrados del mundo?

Seguramente sí y la respuesta es simple: cientos de marcas le pagan por colocar publicidad en sus videos, y ya hasta cuenta con un equipo de ventas que lo ayuda a cerrar acuerdos publicitarios millonarios, permitiéndole ganar dinero por Internet.

11. Elon Musk, el hombre que quiere llevarte al espacio:

Este sudafricano no podía faltar en este compilado de emprendedores exitosos y personas emprendedoras con una gran visión.

Fue cofundador de PayPal y en el presente es el Director General de Tesla y SpaceX, una empresa dedicada a desarrollar y producir lanzaderas espaciales con las cuales espera llevar a los astronautas a la Estación Espacial Internacional y a Marte.

Pero sus ambiciones con SpaceX no se detienen allí. Musk y su equipo se están preparando para realizar su primer viaje turístico espacial próximamente.

Y lo mas significativo de todo es que al parecer un multimillonario japonés ya compró los primeros 10 tickets para ir al espacio.

Con sus otras compañías como Tesla y SolarCity ansía cambiar a la humanidad, frenar los efectos del calentamiento global y fomentar la supervivencia de la especie humana a través de la evolución a una “civilización multiplanetaria”.

Su fortuna está valorada en 17,4 mil millones de dólares, de modo que ocupa el puesto 21 en el ranking de las personas más poderosas del mundo según Forbes.

12. Larry & Sergey y su revolución llamada Google:
Puede que los nombres de Larry Page y Sergey Brin no te resulten muy familiares, pero ¿qué tal si te nombramos a Google?

Pues sí, estos jóvenes fundaron Google cuando tenían menos de 25 años y todo comenzó cuando una noche de 1996 Larry soñó con la posibilidad de poder descargar la web en los ordenadores.

Recuerda que tomó un bolígrafo y empezó a garabatear los detalles del motor de búsqueda que luego llegó a convertirse en el más popular y utilizado del mundo.

Sin embargo ellos llevaron la compañía al siguiente nivel, al punto de que se cree que serán capaces de redefinir el futuro de Internet con sus productos (aplicaciones web, conectividad móvil y software)

Aun así también le han hecho frente a unas cuantas controversias, siendo la del 2018 la más reciente. Resulta que el pasado 18 de julio la Comisión Europea les impuso una multa mayor a los 4 mil millones de euros por llevar a cabo prácticas ilegales con los dispositivos Android para fortalecer el dominio del motor de búsqueda.

No obstante estas circunstancias no han impedido que este par siga creciendo y enriqueciéndose. Por ejemplo, el patrimonio neto de Larry era de 47,6 mil millones de dólares en el 2018, mientras que la fortuna de Sergey está avalada en más de 55 mil millones de dólares.

13. Jan Koum, el cerebro de WhatsApp:
Probablemente sepas que WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada del mundo, pero quizás desconoces su origen, o quién es su fundador.

Y aquí es donde entra en juego Jan Koum, el ucraniano- estadounidense que le dio vida a esta popular aplicación de chat al instante, que hoy en día cuenta con millones de usuarios a nivel mundial.

Koum formó parte del equipo de Yahoo durante 9 años y luego decidió que era momento de aprender cómo iniciar un negocio propio, el cual fue registrado en el 2009 bajo la figura de WhatsApp Inc, en el estado de California.

La idea de crear esta aplicación surgió luego de haberse comprado un iPhone y haber descubierto que la App Store era una mina de hacer dinero a través de las aplicaciones móviles.

Fue así como contactó a un amigo muy cercano y durante una noche de conversaciones en casa gestaron WhatsApp, cuyo origen proviene de “¿What’s up?”, cuya traducción más acertada es “¿qué pasa?”.

Despegue de WhatsApp:
La iniciativa de Jan Koum despegó en muy poco tiempo, al punto de que en el 2014 el propio fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, decidió hacerle una oferta de compra por 19 mil millones de dólares.

Desde entonces sus funcionalidades se han ampliado, mejorado y modernizado significativamente, tanto así que ya puedes utilizar WhatsApp para Empresas, hacer videollamadas, utilizar WhatsApp Web, crear grupos, listas de difusiones y mucho más.

Este emprendimiento le ha permitido forjarse un patrimonio de 9.700 millones de dólares, y por si fuese poco, en el 2016 se estimó que aun le restaba poseer unos 2.4 mil millones de dólares en stock de Facebook.

14. Phil Knight y el icónico “Just do it”:
¿Cuántas veces has escuchado, o leído, uno de los slogan más famosos del mundo: “Just do it”? Seguramente ya perdiste la cuenta, y esto se debe a la gran penetración de mercado que ha logrado Nike en todo el planeta.

Su génesis se remonta a 1964 cuando Phil Knight y Bill Bowerman decidieron fundar Nike Inc, la cual se llamó inicialmente Blue Ribbons Sports.

Knight construyó un imperio diseñando, fabricando y comercializando artículos, equipos y prendas deportivas, y logró convertir a Nike en la marca más valiosa entre las corporaciones deportivas.

En 2012 el beneficio neto de Nike superaba los 2 mil millones de dólares, y se estima que la marca tiene un valor de 15.900 millones de dólares por sí sola, lo cual es realmente impresionante.

Actualmente Knight posee el 35% de Nike, y ocupa el puesto número 30 en la lista de las personas más ricas de Estados Unidos, por poseer una fortuna superior a los 7.900 millones de dólares.

“Just do it” es prácticamente su trademark, y este slogan le ha dado la vuelta al mundo causando un impacto muy positivo en los consumidores, atletas y deportistas.
Para conocer un poco más de su historia puedes leer su autobiografía Nunca te Pares, un excelente libro donde Phil Knight cuenta sus anécdotas, aprendizajes y retos que vivió construyendo su empresa.

15. Felipe, Sebastián y Simón, los fundadores de Rappi:
Si estás viviendo en la región latinoamericana es muy probable que conozcas a la empresa Rappi.

Esto se debe a que opera en varios países como Perú, Colombia, México, Chile, Argentina, Uruguay, o Brasil.

Esta aplicación móvil de comercio electrónico fue creada en 2015 por tres emprendedores jóvenes: Felipe Villamarín, Sebastián Mejía y Simón Borrero, y su sede central está ubicada en la ciudad de Bogotá.

En Rappi puedes comprar una gran multiplicidad de productos, o contratar un gran número de servicios de forma rápida.

Para muchos, los tres fundadores de Rappi lograron una hazaña maestra cuando su startup logró una valoración de 1.000 millones de dólares, apenas durante la fase de levantamiento de capital.

Un poco de su historia
Destaca que esta idea millonaria fue consolidada por 3 personas emprendedoras jóvenes, y en cuestión de pocos años Rappi se convirtió en una de las multinacionales más exitosas y demandadas de América Latina, llegando a operar en 27 ciudades de Latinoamérica.

En el presente más de 13 millones de usuarios la usan con frecuencia desde sus propios teléfonos inteligentes para solicitar delivery de compras del supermercado, tiendas y más.

Adicionalmente, sus 3 fundadores obtuvieron el apoyo del fondo de capital de Silicon Valley, Sequoia Capital, el cual ha invertido en otros gigantes como YouTube, Google o Apple.

16. Ray Kroc, el apoderado de McDonald’s:
Como viste en la película Hambre de Poder, Aunque Kroc no fue el fundador de la mayor hamburguesería del mundo, sí fue el encargado de supervisar su expansión nacional, y finalmente terminó adquiriendo todo el control de la empresa.

Los fundadores oficiales fueron los hermanos Maurice y Richard McDonald, pero Kroc fue el verdadero visionario ya que logró que McDonald’s se convirtiera nada más y nada menos que en la primera cadena de comida rápida.

Las mieles del éxito
Pero no todo fue color de rosas para Kroc, al contrario, antes de meterse en el negocio de las franquicias, y triunfar en la vida, trabajaba como vendedor de vasos de papel y de máquinas de batidos.

De modo que no fue hasta sus 52 años cuando pudo saborear las mieles del éxito, y aunque sus estrategias fueron bastante controversiales, no se le resta el mérito de haber convertido a McDonald’s en la cadena de comida rápida más relevante del mundo.

17. Howard Schultz, el impulsor de Starbucks:
Schultz es conocido mundialmente por haber reformulado Starbucks, pues esta cafetería fue fundada en Seattle por Jerry Baldwin, Zev Siegl y Gordon Bowker, bajo el nombre inicial de Starbucks Coffee Company.

Sin embargo, durante sus inicios, estos 3 fundadores se limitaban a ofrecer café en grano, especias y tés de hojas, de modo que la evolución de la cafetería al modelo actual se le debe únicamente a Howard.

En resumidas cuentas, durante un viaje a Milán adoptó la idea de que las cafeterías deben fungir como espacios de reuniones y encuentros sociales, y al volver le propuso a sus socios implementar estos cambios, pero estos no los aprobaron.

No obstante, Howard se dedicó a reunir 400 mil dólares para abrir su primera tienda de café, tal como él se la imaginaba, y fue así como en 1986 logró su sueño (vendía café, habían asientos y tocaban música de ópera).

Dos años después los fundadores originales de Starbucks le vendieron la unidad minorista a Howard por 3.8 millones de dólares, y de allí en adelante este emprendedor no ha parado de innovar, creando una la historias de empresas más exitosas de la actualidad.

Starbucks en números:
En 2010 los ingresos de Starbucks superaban los 10 mil millones de dólares, y solo 2 años antes ya habían más de 7 mil tiendas alrededor del mundo.

Hoy en día tiene presencia en América Central, Suramérica, Europa y Asia, lo cual le ha permitido a Howard amasar una fortuna superior a los 3.1 mil millones de dólares.

18. Luis von Ahn, el fundador de Duolingo:
Si has intentado aprender inglés, o algún otro idioma por tu propia cuenta en los últimos años, es muy probable que hayas usado Duolingo.

Esta es una de las plataformas más famosas para aprender idiomas, y fue fundada en 2011 por este emprendedor de origen guatemalteco.

Luis von Ahn ganó reconocimiento mundial tras sus investigaciones en computación, pero acá es válido resaltar que en el 2006 fue catalogado como uno de los 10 científicos más “brillantes”.

Él también fundó las compañías CAPTCHA y reCAPTCHA, –esta última fue comprada por Google en el 2009-, las cuales lo hicieron ganador del premio Lemelson-MIT en el 2018.

Dicho reconocimiento es conocido como el “mayor premio a la invención” en USA, y está valorado en 500.000 dólares.

Por ahora continúa investigando y desarrollando tecnologías que contribuyan a cambiar el mundo, sobre todo a nivel educativo y desde Internet.

19. Mark Zuckerberg, el rostro de Facebook:
Facebook es la red social más utilizada del planeta, y por ende, el nombre “Mark Zuckerberg” es tan conocido entre jóvenes y adultos.

Este programador estadounidense, graduado en Harvard, posee un patrimonio de 73.200 millones de dólares, ocupando así los primeros lugares en el ranking de las personas más ricas del mundo.

Fundó Facebook en el 2004, tras enfrentar una gran polémica por haberse “robado la idea” que tenían Tyler y Cameron Winklevoss de crear una red social para los propios estudiantes de la universidad.

Si bien los inicios de Facebook fueron un tanto turbulentos, pero esto no impidió que Mark continuara trabajando hasta convertir su emprendimiento en uno de los más lucrativos de todo el planeta.

Hoy en día funge como Presidente de la empresa, la cual registró ingresos mayores a los 40 mil millones de dólares en el 2017.

20. Richard Branson, al ritmo de Virgin:
Branson es conocido desde la década de los 70’s cuando fundó la cadena de tiendas de discos Virgin Records, la cual se convirtió en un sello discográfico de talla mundial en 1980.

Sin embargo, el éxito le llegó desde muy temprano, -cuando tenía 16 años-, y ni siquiera soñaba con fundar Virgin Records y convertirse en empresario.

Así es, se hizo popular tras fundar la revista Student, la cual fue bastante famosa y le permitió hacerse un nombre dentro de la industria.

Posteriormente se animó a fundar la marca Branson’s Virgin, luego le dio vida a Virgin Atlantic Airways, y finalmente a su gran sello discográfico bautizado como Virgin Records.

Sus emprendimientos lo han llevado a ser la duodécima persona más rica del Reino Unido según la revista Forbes, ya que su patrimonio neto asciende a los 5 mil millones de dólares.

21. Jack Ma, el fundador de Alibaba:
Jack Ma es un gran empresario chino que hizo su fortuna al crear Alibaba Group, un consorcio de negocios de Internet muy exitoso en China.

Sus esfuerzos lo han hecho merecedor del título del “primer chino más rico del mundo”, y gran parte de su éxito se lo debe a la popularidad y gran demanda de la cual goza su ecommerce, Alibaba.

En efecto, este es sin duda el sitio de compras online más grande de China, pero antes de alcanzar el éxito Jack tuvo que enfrentar momentos difíciles.

Algunos de ellos fueron los retrasos que vivió para poder ingresar a la universidad, o los sacrificios que tuvo que hacer para aprender el idioma inglés.

No obstante, estos infortunios no lo detuvieron. Destaca que hoy por hoy es uno de los empresarios chinos más famosos e influyentes del planeta, y en el 2018 su patrimonio superaba los 38 mil millones de dólares.

Si quieres conocer más acerca de este emprendedor exitoso, te recomendamos la siguiente lectura: Si a los 35 años eres pobre, lo mereces: Jack Ma

22. Amancio Ortega, la mente maestra de Inditex:
Amancio es un reconocido empresario español que fundó el grupo empresarial textil Inditex.

En la actualidad es mundialmente conocido por haberle dado vida a la famosa tienda de ropa española Zara, la cual lo ha ayudado a amasar una fortuna que supera los 71 mil millones de dólares.

Su afición por la empresa textil nació cuando apenas tenía 14 años, pues trabajaba en dos tiendas de ropa muy importantes en La Coruña.

Tiempo después fundó la compañía Confecciones GOA, S.A, la cual creció rápidamente en solo una década, al punto de que su producto, –el albornoz-, logró ser distribuido en distintas locaciones europeas.

Sin embargo, todo cambió en el año 1975 cuando abrió su primera tienda Zara en una calle de La Coruña, con la intención de vender ropa para hombres, mujeres y niños. Y prontamente se abrieron numerosas sucursales a lo largo del territorio español, lo cual motivó la creación del exitoso grupo Inditex.

23. Arturo Calle, más que una marca personal:
Este empresario colombiano triunfó en el mundo de la confección de prendas de vestir, y su éxito fue tan contundente que no le tomó mucho trabajo abrir su propia tienda para vender piezas de caballero.

A sus escasos 12 años se dio cuenta que tenía habilidades innatas de vendedor, y fue así como logró darle una mano a su madre vendiendo las frutas y hortalizas que ella misma cosechaba en su finca en Medellín.

Arturo confiesa que su trabajo como comerciante despertó su pasión por los negocios, al punto de que llegó a sacrificar sus estudios superiores por su afán de adentrarse en el sector económico desde muy joven, con el objetivo de convertirse en uno de emprendedores exitosos de mayor reconocimiento en Colombia

Pero no fue hasta que tuvo 27 años cuando logró invertir sus ahorros en un negocio de camisas -aupado por su suegro-, quien en ese entonces tenía una cadena de almacenes en el mismo sector.

Poco tiempo después se animó a crear sus propios diseños y terminó consolidando su marca con mucha fuerza en el territorio colombiano.

Arturo Calle es una marca que tiene más de 50 años de vigencia, y fue la que lo ayudó a convertirse en uno de las personas emprendedoras más ricas e influyentes de toda Colombia.

24. Carlos Slim, el quinto hombre más rico del mundo:
Carlos Slim es un empresario y magnate mexicano que ha hecho su fortuna tras invertir en el mercado de las telecomunicaciones.

Actualmente es el presidente de Telmex, pero también es el empleador de otras compañías importantes como Telcel, Claro, el Grupo Carso y la Fundación Carlos Slim.

Su vida de empresario comenzó desde muy joven cuando decidió invertir en la compra de negocios y de bienes raíces en la Ciudad de México.

Slim es famoso por haber hecho inversiones fuertes a principios de los 80’s, justo cuando México vivió una intensa crisis y experimentó fugas de capitales catalogadas como “históricas”.

La adquisición de múltiples empresas durante ese periodo fue el punto de partida de una carrera llena de éxitos, y hoy por hoy su patrimonio supera los 64 mil millones de dólares.

25. Daniel Ek, el fundador de Spotify:
El patrimonio de Daniel en el 2018 era de 2.200 millones de dólares, y esto se lo debe a su exitoso emprendimiento: Spotify.

Este es uno de los emprendedores exitosos suizos que fundó y es el actual CEO de este popular servicio de música que funciona bajo la modalidad de streaming.

Ek comenzó a explorar su vena emprendedora cuando tenía 13 años, cuando se animó a iniciar su propio negocio de creación de sitios web desde su propia casa. Pronto se dio cuenta de que lo estaba haciendo bien ya que percibía ganancias de 50 mil dólares mensuales.

El preludio al éxito
Sin embargo, poco tiempo después decidió incursionar en otros negocios, llegando a enfrentarse con problemas legales y uno que otro desacuerdo.

Sin embargo, todos estos acontecimientos fueron el preludio de su mejor y mayor invención: Spotify.

Esta aplicación fue creada en el 2006 y desde entonces se convirtió en una de las más consumidas del mundo, tanto así que en el año 2015 superó los 75 millones de usuarios activos.

¿Serás el próximo emprendedor exitoso?
Para concluir queremos resaltar que todos los emprendedores exitosos que te presentamos en esta nota tenían algo en común: tenían un sueño y no descansaron hasta conquistarlo sin importar las dificultades a las que tuvieron que enfrentarse.

Si estás dispuesto a tomar decisiones difíciles, actuar con base en ese sueño que tienes, y deseas llegar un estilo de vida diferente al promedio, toma la decisión y únete al selecto grupo de personas emprendedoras.

Nota Realizada por: DIEGO ORTIZ

10 tips para emprendedores en medio de la cuarentena

10 tips para emprendedores en medio de la cuarentena

Emprender en épocas de cuarentena sin duda no es tarea fácil. Las empresas con menos de 2 años de antigüedad y los emprendedores con poca espalda económica tendrán un doble desafío. Por un lado, sobrevivir a estos meses de desplome absoluto de actividad, y por el otro y a partir de allí, reinventar y adecuar sus estructuras de negocios para sostenerse en la post pandemia. Esto nos impondrá un mundo diferente, con nuevos usos y costumbres, para el cual estrategias y técnicas comerciales que eran aptas hace dos meses atrás, ya resultan obsoletas.

Justamente, la cuarentena puede ser una buena oportunidad para repensar el negocio, aplicar cambios, potenciarlo y llevarlo a un camino de supervivencia, frente al COVID-19, y porque no de crecimiento.

No hay una receta mágica y general, pero claramente hoy más que nunca los emprendedores necesitarán mucha disciplina y capacidad de adaptación a cambios de situaciones, más allá de explotar al máximo las clásicas habilidades que los caracterizan, como son la perseverancia, creatividad, y resiliencia. Nuevas ideas para nuevos tiempos.

El 55% de las empresas argentinas pertenecen a jóvenes menores a 40 años, con todo lo que eso significa en generación de riqueza y trabajo en el país, por lo tanto, los emprendedores son un recurso estratégico para el desarrollo y es clave en estos momentos no dejarlos caer. En este sentido les comparto 10 recomendaciones y consejos útiles para que emprendedores aprovechen el aislamiento social, preventivo y obligatorio.

1. INCURSIONAR EN VENTAS ONLINE, REDES SOCIALES Y APPS

Según el último informe realizado recientemente por CAME Joven, solo el 50% de los encuestados, comercializaban sus productos y/o servicios de manera online, y el 61% no empleaba billeteras virtuales. Esto, claramente resulto ser un bloqueo para las ventas al inicio de la cuarentena, dado que los modelos de negocio no estaban preparados para digitalizar sus operaciones.

2. APROVECHAR EL MAYOR TIEMPO DISPONIBLE PARA REDISEÑAR Y CORREGIR DEFICIENCIAS DEL EMPRENDIMIENTO

Es común que la dinámica diaria tan intensa que tienen los emprendedores, especialmente en los primeros tiempos, haga que no se detengan a evaluar cómo va funcionando su proyecto, detectando posibles fallas o tratando de mejorar procesos, simplemente porque la falta de tiempo se lo impide. El foco esta puesto en vender, cubrir gastos, y ver que ganancia queda, pero los ajustes sobre la marcha son fundamentales para la sostenibilidad del negocio. La cuarentena nos da tiempo más del habitual para detenernos y repensar mejoras saludables para nuestra organización.

3. OPTIMIZAR AL MÁXIMO LOS RECURSOS DISPONIBLES

Adecuar nuestra estructura de costos hasta superar estos meses complejos, de manera que podamos compensar la disminución de ingresos, absoluta en el caso del 70% de las pymes del país, con los egresos que prácticamente continúan sin haberse modificado (sueldos, impuestos, servicios, alquileres, etc). Lo más cercano a una “economía de guerra”, con los gastos operativos mínimos para garantizar el funcionamiento, hasta que pase el temporal.

4. ESTABLECER OBJETIVOS A CUMPLIR DURANTE LA SEMANA

En estos tiempos tan acelerados, lo que servía hace 15 días quizá ya no sirve más. Por la complejidad de la situación cada jornada que pasa es como un mes entero para los emprendedores. Por lo tanto, paradójicamente, el largo plazo en momentos como el que transitamos puede ser el mes que viene, y esto nos obliga a fijarnos cumplimientos efectivos de tareas todos los días de la semana. Con jornadas asignadas para cada una de ellas, y con un autocontrol estricto, de esta forma tendremos jornadas mucho más productivas.

5. FIDELIZAR Y REVITALIZAR LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

En etapas recesivas prolongadas como la que vivimos, más que nunca debemos velar por retener y cuidar a nuestros clientes, más allá de que el emprendimiento haya tenido que cerrar temporalmente debido a la pandemia. Debemos pensar como preservarlos, y por qué no, como atraer nuevos. Es el momento ideal para romper esquemas viejos y cómodos, e innovar en vincularnos y no perder contacto con nuestra clientela. Tenerlos presente y demostrar preocupación por ellos. También, por supuesto, generar beneficios económicos (2X1 en pagos, congelamiento de precios por 3 meses) y servicios extra temporales sin cargo, hasta superar esta crisis. Ser compañeros de ellos en esta lucha y hacerlos sentir que su bienestar significa mucho para nosotros.

6. ESTAR ATENTOS A LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS DE AUXILIO QUE OFRECEN EL GOBIERNO NACIONAL Y PROVINCIAS

Desde el gobierno nacional se volcó un paquete de medidas de emergencia para pymes que incluyen ayuda para pago de salarios y contribuciones patronales, como también créditos a tasa cero. Son escasos los auxilios que pueden surgir en momentos complejos como estos, y más para emprendedores, por lo tanto, debemos estar alertas a los que se puedan presentar. Si en condiciones normales del país eran difíciles de obtener, esperamos que sea más complejo ahora. Aunque no resulten suficientes, serán un salvavidas transitorio para subsistir un poco más de tiempo, hasta tener mayor certidumbre de como seguirá todo esto. De hecho, el mismo relevamiento llevado a cabo por CAME Joven indica que el 73% de las empresas jóvenes no sobrevivirán más allá de 3 meses en estas condiciones, de las cuales ya pasamos el primer mes. El Estado debe estar más presente que nunca para sostener el gran entramado productivo del país.

7. INNOVAR EN NUEVOS RUBROS, ANTES DE ESTANCARSE EN ACTIVIDADES CON POCA PROYECCIÓN A FUTURO

Bares y boliches que se transforman en mini markets, fábricas de zapatillas que discontinúan esta línea para producir barbijos de diseño, o emprendimientos de alquiler de indumentaria de fiestas que pasan a vender ropa para talles especiales vía online. Empresas que optan por generar productos y servicios alternativos, y a su vez adecuarlos en su forma de venta. Reinventarse es la palabra, antes de caer en persistir en actividades que sabemos su recuperación será muy lenta y de largo aliento.

8. DETECTAR E IMITAR CASOS Y EXPERIENCIAS DE COMO OTROS EMPRENDEDORES ESTAN SORTEANDO LA CRISIS

No siempre encontraremos las soluciones necesarias por nuestros propios medios y con nuestras capacidades. Por eso, es importante si nos hallamos estancados y sin encontrar respuestas de cómo seguir, buscar casos de rubros similares y de qué forma están afrontando esta situación, para hacer frente a las diferentes dificultades que se presentan. Es hora de quitarnos un poco el orgullo y aceptar que un poco de ayuda, de vez en cuando, no tiene nada de malo. Así como también, compartir con otros algunas salidas prácticas que podamos haber encontrado. Ser solidarios, hoy más que nunca. De esta salimos entre todos, con actitud colaborativa para con los otros.

9. TENER VISIÓN ESTRATÉGICA PARA ANTICIPAR COMO SERÁ LA POST PANDEMIA EN MI RUBRO

Plantearnos posibles panoramas en el corto y mediano plazo, acerca de qué desenlace puede tener la salida de la cuarentena en mi actividad y qué cosas pueden cambiar. En base a esto fijar nuevas tácticas y estrategias flexibles, capaces de adaptarse a diferentes contingencias y cambios, que puedan suceder. Para esto será clave el manejo de la ansiedad, y no tomar decisiones de forma precipitada.

10. CAPACITARSE Y DESARROLlAR NUEVAS CAPACIDADES

Aprovechar la gran oferta disponible vía online para continuar formándonos. Cursos, conferencias, charlas temáticas grupales, y capacitaciones disponibles diariamente. Es el momento perfecto para aprender y desarrollar nuevas habilidades, que nos servirán a modo personal y profesional. Todo esto generará nuevas herramientas a tu emprendimiento, y por ende ofrecerás valor agregado a tus clientes. Desde técnicas de ventas empleando redes sociales hasta idioma. Los recursos son ilimitados.

Nota realizada por: Federico Agustín Pelli es presidente CAME Joven

10 consejos para liderar un equipo de trabajo

10 consejos para liderar un equipo de trabajo
Detrás del éxito de una organización, está el trabajo y el esfuerzo de muchos equipos de trabajo. Liderar un equipo de trabajo es algo más que dar instrucciones y dirigir proyectos y operaciones. Los líderes motivan, alientan, apoyan, encausan, y, también, en un momento determinado, dirimen diferencias y asumen responsabilidades.

Pero liderar un equipo de trabajo también es resultar ejemplar preocupándose cada día de mejorar en esa tarea. La calidad de los líderes del futuro depende, en gran medida, del trabajo de sus líderes hoy. Y por eso es tan importante aprender a liderar un equipo de trabajo.
10 recomendaciones para liderar un equipo de trabajo exitoso
Un equipo que trabaja en conjunto multiplica la productividad global y alcanza objetivos propuestos en menos tiempo. El líder de equipo desempeña un rol fundamental en este tipo de modelos de trabajo y su liderazgo puede marcar la diferencia. Para ello este debe esforzarse por mejorar de acuerdo con los siguientes 10 aspectos:

1. Buena comunicación
Un equipo en el que existan barreras de comunicación entre el líder y los miembros del grupo o de estos entre sí, nunca obtendrá la cohesión necesaria para alcanzar el éxito.

Un líder de equipo eficaz debe tomar la iniciativa necesaria para romper el hielo y promover la buena comunicación, abierta y honesta. Eso es fundamentar para que las personas se conozcan y puedan coordinar esfuerzos para desarrollar tareas con eficiencia y, así, alcanzar objetivos pronto.

2. Definir objetivos
La definición clara de los objetivos resulta fundamental para el éxito del proyecto. Hacerlo bien desde el inicio facilita el trabajo y aumenta la productividad. Por eso es importante que los objetivos se definan y planifiquen contando con la participación de todos los miembros del equipo.

Son ellos los que mejor pueden detectar previamente posibles problemas de ejecución con los que se pueden encontrar y los que deben entender el plan y los objetivos, aceptarlos y comprometerse.

Para alcanzar dicho compromiso, los objetivos deben ser comprensibles, alcanzables, comprobables y medibles, de otro modo, las personas pierden el sentido de su trabajo, motivación y eficiencia. Es un proceso en el que el líder debe acompañar a su equipo durante todo el camino, y apoyarlo cuando sea necesario.

3. Reconocer y recompensar los logros
Los grandes líderes asumen la responsabilidad por el fracaso y, sin embargo, atribuyen el éxito a los miembros de sus equipos. En realidad es muy fácil agradecer y recompensar a los empleados por sus logros y éxitos, pero pocos recuerdan hacerlo en el momento oportuno. Un almuerzo, una cena, o una simple reunión para tomar un café y elogiar el buen desempeño, ofrecerá importantes beneficios hacia el futuro.

4. Apoyar al equipo y revisar el trabajo con frecuencia
Existen algunos directores o gerentes que solo se reúnen con su equipo cuando se presenta una crisis. Abandonar al equipo y aparecer al final, cuando el trabajo ya está concluido, para criticarlo o elogiarlo, no es liderar un equipo de trabajo.

Es preciso reservar reuniones periódicas de progreso para comprender cómo están progresando los miembros del equipo y prestar la ayuda necesaria. Si bien es importante entender y aceptar que existen problemas, la posición predeterminada del líder debe ser empatizar con el equipo y defenderlo. De no ser así, estamos ante la presencia de problemas de confianza que deben solucionarse.

5. Aprovechar las fortalezas de cada miembro del equipo
Los grandes líderes reconocen pronto las habilidades y la experiencia de los miembros de su equipo. Hallar el conocimiento y la experticia de los empleados y reconocer su valor, permite asignar tareas y delegar responsabilidades de acuerdo con las competencias de cada uno. Y eso es fundamental para obtener los mejores resultados.
6. Desarrollar las habilidades del equipo
Identificar las habilidades de cada uno de los miembros del equipo es un paso importante. Pero desarrollarlas es alcanzar un nivel superior que los aproxima a su máximo potencial de trabajo. Para alcanzar los objetivos, elevar la moral y asegurar la lealtad, es preciso buscar oportunidades para ejercitar las habilidades de los miembros del equipo de trabajo.

Por ejemplo, si uno de los miembros del equipo tiene una licenciatura en matemáticas, informática o ingeniería, el líder y la organización obtendrían un beneficio si deciden proporcionar formación en análisis y evaluación de datos a ese empleado. Como resultado, la evaluación de datos para hacer predicciones y proyecciones, permitirá diagnosticar problemas y proponer soluciones adecuadas en tiempo récord.

7. Inspirar al equipo
Un líder exitoso comprende la importancia de empoderar al equipo en el lugar de trabajo. Para apoyar las ambiciones de los empleados y hacer crecer la organización, es preciso inspirarlos en los momentos adecuados.

La inspiración es como la gasolina extra, el viento trasero, el empuje que se requiere cuando faltan las fuerzas. Un líder exitoso anima a su equipo utilizando charlas para ofrecer una visión apasionante y que todos compartan ideas y opiniones. Pero también puede ofrecer una promoción o un incentivo adicional.

8. Atender conflictos oportunamente
Los conflictos pueden aparecer en cualquier lugar de trabajo. Ignorarlos solo contribuye a alimentar problemas internos que finalmente afectan a la productividad, la comunicación y crean una atmosfera negativa para todos.

Es imperativo abordar los problemas lo antes posible, antes de que se salgan de control. Al hacerlo, se ayuda a los empleados a superar la tensión y la distracción para que enfoquen su atención total en el trabajo.

9. Tomar decisiones firmes e inspirar respeto
Cuando llega el momento de tomar decisiones, el líder exitoso lo hace con firmeza. Los grandes líderes están seguros de sí mismos, confiados y no vacilan una vez se comprometen con un objetivo. Los empleados se sienten naturalmente atraídos por alguien que imparte seguridad y fortaleza, especialmente en tiempos de crisis.

Pero el buen líder también inspira respeto. El respeto se gana, no se exige. Y se gana admitiendo los errores cuando así procede, y demostrando empatía, humildad y confianza.

10. Formar con el ejemplo
Los líderes del futuro serán tan buenos o aún mejores que sus mentores de hoy. Esto refuerza el concepto de que se debe predicar con el ejemplo. Si el líder llega tarde, miente a otras personas en la organización o dedica su tiempo a atender asuntos personales, los empleados creerán que esta es la forma correcta de hacer las cosas y que ellos también tienen derecho a hacerlo. Así, será muy difícil cumplir con los objetivos, satisfacer las expectativas de la organización y ascender en la escala corporativa.

Pero si el líder es trabajador, justo en sus consideraciones y siempre busca su mejor versión, a su alrededor la mejora personal y el trabajo bien hecho serán el modo habitual de funcionar, ya que la imitación es el modelo de aprendizaje más primordial en el ser humano.

Nota realizada por: EEE Artículos Tecnicos, Capacitación Directiva, Destacado

Los consejos financieros de Bill Gates, Elon Musk, Warren Buffett y otros megamillonarios

Los consejos financieros de Bill Gates, Elon Musk, Warren Buffett y otros megamillonarios.

Las más típicas figuras del mundo inversionista fueron reunidas en una publicación de “Business Insider”.
Una publicación de “Business Insider” recopiló 11 consejos financieros de Bill Gates, Elon Musk, Warren Buffett, Amancio Ortega y otros millonarios que sirven de inspiración.

Entre las observaciones que realizaron las conocidas figuras, se ahonda sobre el cómo administrar de forma exitosa las finanzas personales, sobre todo en momentos de crisis. Así como también se explayan sobre cómo adquirir las habilidades necesarias para cuidar la plata.
Si bien se requiere tiempo para aprender, una buena opción es hacerle caso a los expertos.

1. Invertí, no dejes la plata en el banco
La estrategia de Bill Gates, fundador de Microsoft y dueño de una fortuna de u$s146 mil millones, así como también de otros millonarios -indicó el portal- consiste en mover la plata, no dejarla en el banco. En este sentido mencionó: “No estamos en una postura defensiva donde tenemos la mayor parte en efectivo, ni nada de eso. La estrategia que he utilizado en las inversiones es superar el 60% en renta variable”.

2. Arriesgar
Elon Musk, CEO de Tesla y también fundador de Space X, hace referencia a un período de su carrera en el que perdió la mitad de su fortuna y consiguió levantarse gracias a inversiones acertadas. “Utiliza tu dinero para crear más dinero, arriesga en las inversiones y no tengas miedo a la hora de ejecutar un movimiento que puede parecer temerario. Podría quedarme con el dinero, pero entonces las empresas van a morir definitivamente, o invertir lo que me queda y quizás haya una oportunidad”, dijo.

3. No invertir en algo que no se comprende
Si bien los economistas recomiendan mover el dinero y asumir los riesgos, lo recomendable siempre es invertir en activos o mercados conocidos. “Si usted invierte en cosas que no conoce, se convierte en un apostador de juegos de azar”, contó el inversor y empresario estadounidense Warren Buffett.

4. Aprender a ser discreto
“Hay que ser discretos. La abundancia de información hacia el exterior genera grietas”, aconsejó el fundador de Inditex Amancio Ortega.

Este punto explica que tener dinero o unas finanzas saludables no es excusa para que la persona sea demasiado altiva, ni mucho menos debe traducirse en un comportamiento que pretenda llamar siempre la atención de los demás.

Y agregó que la discreción es una gran cualidad de las personas que cuidan de su economía. En ejemplo, Ortega, el multimillonario español continúa viviendo en un departamento en La Coruña.

5. No usar la financiación que ofrecen las tarjetas de crédito
Mark Cuban, empresario estadounidense y dueño de los Mavericks de Dallas de la NBA, dijo: “La financiación o pagos fraccionados de las tarjetas de crédito son la peor inversión que puedes hacer.

Además confesó que en un primer momento consideró que sería un genio bursátil, hasta que se dio cuenta de que no lo era: “Me he dado cuenta de que el dinero que ahorré de intereses al no tener ninguna deuda es mejor que cualquier ganancia que pueda obtener invirtiendo en el mercado de acciones. Debería haber pagado mis tarjetas cada 30 días”.

6. Vivir por debajo de las verdaderas posibilidades
Muchas personas quieren hacerse ricas para comprar cualquier tipo de productos o acumular bienes caros. Sin embargo, esta práctica no es muy aconsejable, de hecho muchos millonarios huyen de ella, como le ocurre a Grant Cardone, magnate inmobiliario de Estados Unidos y autor de libros sobre finanzas.

“No compré mi primer reloj o automóvil de lujo hasta que mis negocios e inversiones produjeron múltiples flujos seguros de ingresos. Todavía manejaba un Toyota Camry cuando me convertí en millonario. Sé conocido por tu ética laboral, no por las baratijas que adquieres”, afirmó Cardone.

7. No gastar dinero es tan importante como ganarlo
Si bien el ahorro puede ser tan significativo en la economía personal como ganar un buen sueldo, la publicación afirma que evitar los gastos hormiga, reducir compras que no se necesiten y guardar una importante cantidad de dinero cada mes son buenos consejos para tus finanzas,.

“La gente siempre está sorprendida de que no tengo un armario lleno de trajes. Compro 3 cada 5 o más años y sólo tengo 10 en total. Eso es todo lo que necesito”, confesó T. Boone Pickens, magnate petrolero estadounidense.

8. Pensar en la jubilación
Una de las metas planteadas podría ser empezar a ahorrar para la jubilación, mucho antes de llegar a la edad de retiro. “Cuanto más joven, mejor. Incluso si es lo mínimo, empieza ahora”, dijo John Crossman, propietario de la compañía de bienes raíces, Crossman & Co.

En ese sentido, el artículo destaca que la pensión que van a recibir las personas cuando se jubilen puede quedarse muy corta en comparación con los sueldos que han obtenido a lo largo de la carrera laboral, por eso es importante contar con un buen colchón que te proteja de imprevistos y te permita vivir de forma cómoda.

9. Huir de las deudas
Stacy Johnson, quien trabajó durante años para diferentes firmas de Wall Street, explicó que pedir préstamos no es malo si se necesitan para sobrevivir. Aún así aconseja evitarlos siempre que sea posible.

“Pagar dinero para usar temporalmente el dinero de otras personas te hace más pobre. Cobrar dinero para permitir que otras personas usen el tuyo temporalmente te hace más rico”, dijo Stacy.

10. Reconocer los errores y aprender de ellos
Los malos momentos también lo sufren las personas que triunfaron en los negocios, por lo que es importante aprender de ellos para que te ayuden a crecer.

“Soy rico porque reconozco cuándo estoy equivocado, básicamente he sobrevivido gracias a reconocer mis errores”, remarcó Georges Soros, presidente de Soros Fund Management y uno de los inversores y millonarios más conocidos del planeta.

11. Adaptarse a los cambios de forma rápida
El cambio constante y evolución caracterizan al mundo financiero. Hace años nadie conocía las criptomonedas, y hoy en día hay personas que se hicieron ricas gracias a saber adelantarse y utilizarlas.

“Si no eres capaz de adaptarte a los cambios rápidos, puede que la carrera empresarial no sea la adecuada para ti”, defiendió María Maccecchini, empresaria del sector farmacéutico y fundadora de QR Pharma.

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Gral. Juan B. Bustos 541 - Bº Cofico - Córdoba, Argentina - Oficinas 1 y 2
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